富士フイルムビジネスイノベーション
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  • ID : 6498
  • 公開日時 : 2019/08/28 15:10
  • 更新日時 : 2022/06/07 09:51
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外部メール連係の新規追加はどのようにおこないますか?

外部メール連係の新規追加はどのようにおこないますか?
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回答

「該当のメールアドレスを利用する方(以下「利用者」)」が、ご自身でbeat設定ページへログインし設定します。
追加にあたっては、下記の情報が必要です。
  • 利用者のbeat-boxログインアカウント
  • 外部IDC(プロバイダー)から通知されたメールを利用するための設定値
 

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  1. beat設定ページ[設定 > 自身の設定 > 外部メール連係管理]へアクセスします。
    ※利用者のbeat-boxログインアカウントが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら
     
  2. 「追加」をクリックします。

     
  3. 「外部IDC(プロバイダー)から通知されたメールを利用するための設定値」を入力してください。
    ポートの指定方法など各入力項目の詳細についてはこちら
    入力後、「設定」をクリックします。

    ※Gmailアカウントをご利用の場合は、下記のFAQを参照してください。
    ------------------------------------
    FAQ ID:57570
    Gmail(@gmail.comドメイン)を外部メール連係する手順について

    ------------------------------------
     
  4. 入力内容が設定されます。
    内容に間違いがないことを確認したら「接続確認を開始」をクリックします。

     
  5. 接続確認中の画面が表示されます。表示が切り替わるまで、お待ちください。

     
  6. 下記画面が表示されたら、外部メール連係は設定完了です。
    ※エラー画面が表示された場合は、画面の指示に従い再設定してください。


    続いて、PCのメールソフトを設定します。
    上記画面の「メールクライアント設定」をクリックすると、設定値を確認できます。
    以降の手順はこちらを参照ください。
 

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  1. beat設定ページ[設定 > 自身の設定 > 外部メール連係管理]へアクセスします。
    ※利用者のbeat-boxログインアカウントが必要です。 beat設定ページへのアクセス方法はこちら
     
  2. 「追加」をクリックします。

     
  3. 「外部IDC(プロバイダー)から通知されたメールを利用するための設定値」を入力してください。
    ポートの指定方法など各入力項目の詳細についてはこちら
    入力後、「設定」をクリックします。

    ※Gmailアカウントをご利用の場合は、下記のFAQを参照してください。
    ------------------------------------
    FAQ ID:57570
    Gmail(@gmail.comドメイン)を外部メール連係する手順について

    ------------------------------------
     
  4. 入力内容が設定されます。
    内容に間違いがないことを確認したら「接続確認を開始」をクリックします。

     
  5. 接続確認中の画面が表示されます。表示が切り替わるまで、お待ちください。

     
  6. 下記画面が表示されたら、外部メール連係は設定完了です。
    ※エラー画面が表示された場合は、画面の指示に従い再設定してください。


    続いて、PCのメールソフトを設定します。
    上記画面の「メールクライアント設定」をクリックすると、設定値を確認できます。
    以降の手順はこちらを参照ください。

FAQで解決しなかったら

お手数ですが、下記お問い合わせフォームからコンタクトセンターまでお問い合わせください。
現在ご参照のFAQ IDが自動で記載されますので、そのまま送信ください。
 

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