• ID : 179
  • 公開日時 : 2018/02/06 14:55
  • 更新日時 : 2023/06/23 17:08
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【リモートアクセス】 「認証エラー」と表示されました

beat-accessでパスワードを3回間違えて、ロックがかかった場合どうすればよいですか？
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回答

【エラーメッセージ】
認証エラー

指定されたログインID、パスワードのどちらかを3回連続して間違ったため、
このクライアントPCから指定のbeat-boxへの接続をロックしました。
このクライアントPCからはリモートアクセスを利用できません。

beat-box責任者にクライアントPCの接続ロックの解除を依頼してください。
 
上記エラーが表示された場合、リモートアクセス接続に対してロックがかかっています。
この状態ではリモートアクセス接続をおこなえません。
 
再度リモートアクセスをおこなう場合は「接続ロックの解除」をおこなう必要があり、
beat-box責任者がbeat設定ページでおこないます。詳細な手順は下記のFAQを参照してください。
 
 

リモートアクセス接続時のパスワードを忘れてしまった

リモートアクセス接続時に使用していたパスワードがわからなくなってしまった場合、
beat責任者へパスワードの再設定(初期化)を依頼してください。
パスワードの再設定(初期化)手順の詳細は、下記FAQを参照してください。