• ID : 35263
  • 公開日時 : 2021/06/16 11:00
  • 更新日時 : 2023/05/19 11:03
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【beat/anti-virus】最新版へのバージョンアップ手順

beat/anti-virus 最新版へのバージョンアップ手順について
※ウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)更新とは異なります。詳細はこちら。
 
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回答

beat/anti-virusは、下記2つのモジュールが、インストールされています。
 
  • beat/anti-virus ライセンスモジュール
  • WithSecureTM Elements Agent
 
本手順は、beat/anti-virus ライセンスモジュール(以下、ライセンスモジュール)のバージョンアップ手順です。
 
現在、PCにインストールされているバージョンを確認の上、
最新版のインストーラーを使用した、上書きインストールの作業をお願いします。
あらかじめ、下記の手順でライセンスモジュールのバージョンを確認してください。
 

バージョンアップ必須か確認

下記の表でバージョンアップ必須のライセンスモジュールであるかを確認してください。
  バージョンアップ必須 バージョンアップ任意
ご利用
バージョン		 4.0.0
4.0.1～4.0.3、4.1.0
 4.2.0以上
サポート有無 サポート終了
2022年11月下旬以降に機能停止しています。		 サポート対象のバージョンです
対応

再インストールが必要です。
下記の再インストール手順を
参照してください。
 
下記の上書きインストール手順を
参照してください。
 
 
4.2.0以上のバージョンをご利用中の場合は、
バージョンアップをおこなう必要はありません。

機能的には、最新の状態です。
 

ライセンスモジュールの上書きインストール手順

  1. あらかじめWindows updateをおこないPCのOSを最新状態にしてください。
    beat/anti-virusのインストールには下記WindowsOSバージョンが必要です。
    ---------------------------------
    ・Windows11
    ・Windows10 21H2 / 22H2 以降
    ---------------------------------
    ※ Windows10のバージョン確認手順は「FAQID：2596」をご確認ください。
     
  2. 下記のリンクをクリックし、beat/anti-virusのインストーラーをダウンロードします。
    上書きインストール時には、必ず最新版のインストーラーをご利用ください。

    ＞beat/anti-virus 4.2.3(約19.7MB)
     
  3. ダウンロードした最新版の「beat-anti-virus-installer」を右クリックし、
    表示されたコンテキストメニューから「管理者として実行」をクリックします。

     
  4. ユーザーアカウント制御が表示される場合は［はい］ボタンをクリックします。
    ※Windowsアカウントの権限によっては、管理者(Administrator)権限のパスワードが必要になる場合があります。

     
  5. 「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のインストールが始まります。
    ［次へ］ボタンをクリックします。

     
  6. 「使用許諾契約書」をお読みください。
    使用条件の内容に同意したら［同意する］を選択し、［次へ］ボタンをクリックします。

     
  7. ［次へ］ボタンをクリックして、「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のインストールを開始します。

     
  8. 「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のインストール中は次のように進行状況が表示されます。

     
    《IPアドレスのポップアップが表示された》
    IPアドレスのポップアップが表示された場合は、最初にライセンスを取得したbeat-boxとは別のbeat-box配下にPCが存在しています。
    最初にライセンス取得したbeat-boxのIPアドレスを入力して、「OK」をクリックしてください。
     
  9. beat/anti-virus ライセンスモジュールのインストールが完了すると、次のダイアログが表示されます。
    ［完了］ボタンをクリックしてください。

     
  10. 画面が閉じれば、上書きインストール完了です。
     
  11. 念のため、下記FAQの手順で「beat/anti-virus ライセンスモジュール」の
    バージョンが上がっているか、確認してください。

    FAQ ID:3030
    beat/anti-virusのバージョン確認と最新バージョンについて

    ※バージョンが変わっていない場合は下記の再インストールをお試しください。
 

beat/anti-virusの再インストール手順

上書きインストール後、ライセンスモジュールのバージョンが
変わらないとお問い合わせをいただくことがあります。

何らかの原因により、上書きインストールがうまくいかなかった可能性があります。
お手数ですが、下記手順でbeat/anti-virusの再インストールをお試しください。
 

1.アンインストール

アンインストールツールを使用し、beat/anti-virusを削除します。
詳細な削除手順は、下記FAQを参照してください。
 

2.インストール

削除完了後、beat/anti-virusをインストールします。
インストール手順は、下記のFAQを参照してください。

インストール手順