｢接続｣ボタンをクリック後、beat-accessのウィンドウが消えてしまったり
フリーズしてしまう場合は、接続定義ファイルを再発行することで、改善する可能性があります。

 

下記の接続定義ファイルの再発行手順をお試しください。

 

 

発行済みの接続定義ファイルを削除します。
詳細な削除手順は、下記FAQを参照してください。

 

改めて、接続定義ファイルを発行します。
発行手順は、下記のFAQを参照してください。

 

 

改善しない場合は、お手数ですが、beatコンタクトセンターへお問い合せください。