• ID : 9236
  • 公開日時 : 2020/03/03 14:15
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beatリモートアクセスを契約するには、どうすればいいですか?

beatリモートアクセスを契約するには、どうすればいいですか?
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回答

「リモートアクセスの導入条件」をご確認のうえ、担当営業にご相談いただくか、
ご契約形態により、beat設定ページからでもお申し込み可能な場合があります。
 
【お申し込みの前に】
 
必ず事前に下記、リモートアクセスの導入条件をご確認ください。
 
active または basic
beat-boxのWAN側に " グローバルIPアドレス " が割り当てられていること。確認方法はこちら
solo または entry
beat-boxがあるオフィスのLAN内で、" 導入診断ツール " を実行してください。
ツールの利用方法や導入可否に関する詳細は「ネットワーク通信条件の確認」を確認ください。
 

beat設定ページからの変更注文

beat設定ページへアクセスし、下記のメニューが表示されていれば、新規のお申し込みが可能です。
※beat設定ページへのアクセス方法はこちら
 
 [ 利用 > 変更注文の申し込み ]  ※責任者権限でのログインが必要です。

詳細な手順については、下記ページをご参照ください。
 

初期設定や操作手順について

ご契約後の初期設定については、下記FAQをご確認ください。
【はじめに】リモートアクセスについて
 

”解約”について

beatリモートアクセスサービスの”解約”は、beat設定ページの変更注文画面からはおこなえません。
”解約”をご希望の場合は、担当営業へご連絡ください。