【リモートアクセス】「インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました」と表示された
【エラーメッセージ】 インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました。 インターネット接続を確認してから、再度接続してください。 インターネット接続の確認は、たとえば、首相官邸(http://www.kantei.go.jp/)や Google(http://www... 詳細表示
beatリモートアクセスサービスをご利用になる場合、ご利用になる端末でbeat-accessアプリのインストールが必要です。 下記表の対応OSに適した端末にbeat-accessアプリのインストールをおこなってください。 beat-access 対応OS一覧表 対応OS beat リモート ... 詳細表示
【リモートアクセス】接続中のスマートフォンのテザリング機能を使用し、アクセスポイントとして利用できるか
セキュリティー上の問題および契約上の問題があります。 そのような利用方法では、使用しないでください。 詳細表示
Windows10の[アプリと機能]に、beat-accessやbeat/anti-virus ライセンスモジュールのアプリサイズが表示されない
Windows10はアプリ側から、通知された容量を表示します。 アプリ側から、アプリサイズが通知されなければ表示されません。 beat-accessやbeat/anti-virusは、アプリサイズをWindows10に通知しません。 アプリケーションの動作には問題ありません。そのままご利用ください。 詳細表示
リモートアクセスが利用できません。モバイルルーターを使っています。
別回線ではリモートアクセスが利用できるとのことから、 モバイルルーター側で通信を制限されている可能性があります。 モバイルルーターの製造元にリモートアクセスので利用する通信ポートの通信が 許可されているかお問い合わせください。 通信ポートについての詳細は、下記のFAQを参照してください。 ... 詳細表示
【リモートアクセス】接続継続確認のメッセージの表示間隔を変更したい
継続確認の間隔は「1時間」「3時間」「9時間」の中から選択できます。 ※本設定はPC用の「beat-access」に対してのみ有効です。(Windows版/Mac版) 注意事項 ■iOS・iPadOS版とAndroid版には「接続継続」の確認はありません。 ※24時間連続で接続可能です。 ■すべ... 詳細表示
beat リモートアクセスサービスとはどのような機能ですか?
リモートアクセスについて 「beat リモートアクセスサービス」は、出張先や自宅の端末から、安全にオフィスのLANへアクセスすることを可能にするサービスです。 モバイル回線などのインターネット接続を介して、どこからでもbeat-boxに接続することができます。 ※リモートアクセスサービスはオプション... 詳細表示
「beat-accessアプリの実行を検出しました」と表示されました
beat-accessアプリの実行を検出しました。 beat-accessアプリを終了してOKボタンを押してください。 beat-accessの終了が確認できませんでした。 beat-accessを終了してから実行してください。 ... 詳細表示
【リモートアクセス】「接続定義ファイル無効エラー」と表示されました
接続定義ファイル無効エラー 次のどちらかの原因で、この接続定義ファイルが無効になり、beat-boxに接続できません。 (1)別の接続定義ファイルを発行した際、この接続定義ファイルを無効にされた。 (2)お客様のリモートアクセス権が一度剥奪された後、リモートアクセス権を付与された。 接続定義ファイルを... 詳細表示
beat リモートアクセスサービスのご契約からご利用までの流れについて
1. beatリモートアクセスサービスとは activesolo entrybasic(basic2) 2. beatリモートアクセスサービスのお申込み(責任者) お申し込み 3. beat-boxへの利用者登録(責任者) 3-1. 利用者登録 acti... 詳細表示
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