【リモートアクセス】同時接続数の最大上限を変更できるか

-box-mini3」でご利用いただいているお客様のみ、ご契約可能です。 mini2、mini3混在のクラスタ構成の場合、すべてのboxをmini3にする必要があります。 サービスの内、名称に「同時接続50」と記載されたものは、既存の「beat リモートアクセスサービス」と同等のサービスです。 接続上限を途中変更した 詳細表示

基本ソフトウェア更新に関する事前のご案内 | 2021年01月25日(月)

なります。 2)アクセス履歴の自動バックアップを午前3時～4時に設定されているお客様 更新実施日は、バックアップに失敗することがあります。 該当日のバックアップに失敗した場合でも、翌日以降のバックアップは 正常に実行されます。 今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。 =========================================================== 詳細表示

【PC】割り当てられたIPアドレスを解放したい

beat-boxのDHCP機能で割り当てられたIPアドレスを、サーバー側で解放することはできません。 クライアント側(PC)から解放してください。 ※IPアドレスを解放するとネットワーク接続できなくなります。ご注意ください。 詳細な手順は下記を参照してください。 Windows10... 詳細表示

【迷惑メール判定】誤判定されるメールの対処方法(例外アドレス設定)

迷惑メール判定機能の「例外アドレス設定」で【許可リスト】と【迷惑リスト】の2種類を作成してください。 それぞれのリストは通常の迷惑メール判定機能より優先されるため、 特定のメールアドレスから送信されるメールを「非迷惑メール」または「迷惑メール」と判定させることが可能です。 迷惑メール判定機能で付与される 詳細表示

【回線・ISP変更】他社ISP(プロバイダー)をbeat/ispに変更したい

beat-/ispをご利用になる場合はあらかじめ、beat/isp契約が必要です。 契約方法等詳細は、担当営業にご相談ください。 契約済みの場合は下記手順を参照し、beat-boxの設定を変更してください。 注意事項 回線・ISPは正しく設定しないとインターネットとの通信が正し... 詳細表示

【外部メール連係】①beat設定ページヘの登録(IMAPプロトコル)

:6498」をご確認ください。 外部メール連係の流れ 外部メール連係は、下記の順番でそれぞれ設定をおこなう必要があり、 すべての設定が完了すると、beat-box経由でのメール送受信にウイルスチェックがおこなわれます。 1beat設定ページへの登録 2メーラーの設定情報 3メーラーへの設定 4動作 詳細表示

リモートアクセスは接続できたが、エクスプローラーに社内のファイルサーバーが表示されない。

”リモートアクセス時、エクスプローラーの「ネットワーク」にコンピューター名の一覧は表示されません。” 一般的に、コンピューター名が表示されるのは、同一ネットワーク内のコンピューターのみです。 リモートアクセス時は、別のネットワークからアクセスとなるため、表示されません。 社内のファイルサーバーやNA... 詳細表示

【beat/anti-virus】完全スキャンをおこないたい

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の完全スキャン(フルスキャン)はマニュアルスキャンの一種です。 完全スキャンは内部および外部ハードドライブ全てに対して 「ウイルス、スパイウェア、不要な可能性があるアプリケーション、ルートキットによって隠されて... 詳細表示

beat/active サービスで提供されるVPNの拠点には、どのようなものがありますか?

利用できるVPN構成は、フルメッシュ型(対アクティブブランチ拠点)と「スター型」(対ブランチライト拠点)の2通りです。 それ以外の機能はアクティブセンター拠点と同じです。 アクティブブランチ拠点(AB拠点) 利用できるVPN構成は、「フルメッシュ型」です。 3台までboxの多重化を行うことができ 詳細表示

【PC】検体調査のための情報取得手順

beat/anti-virusで検知されたファイルがウイルスであるか調査するため、beatコンタクトセンターに検体ファイルを送付してください。 検体ファイルの送付手順は下記を参照してください。 検体調査のための情報取得手順 調査には2種類の情報が必要です。 それぞれの情報を取得し、beatコンタクト 詳細表示