【beat-box】推奨設置環境について教えてください

推奨設置環境 beat-boxの推奨設置環境は下記のとおりです。 beat-box本体の給排気口を塞がない beat- boxの周り（特に背面）に十分な空間を確保する beat-boxの周りに熱を発するものは置かない（他のPCなども含む） 通気の良い場所に設置する 日光が当たらない場所に設置する ... 詳細表示

【静的ルート設定】ルーティングの設定方法について

静的ルート設定はLAN内を複数のセグメントで分けている場合などに設定が必要となります。 beat-boxが所属しているセグメント以外へのアクセスが発生したときに、 セグメント内のどの機器（ルーター等）を経由すべきかを指定するものです。 注意事項 ■beatのシステムに自動設定されるルート情報を変更... 詳細表示

【リモートアクセス】接続が不安定なので、対処を確認したい

症状 接続が不安定となっている場合、下記のような症状が見られます。 接続後、5分～10分など短い時間で切れてしまう 接続できたり、できなかったりする 接続がすぐ切れる（頻断する） 原因 接続が不安定となる原因については、下記のような原因が考えられます。 beat-accessが正常に... 詳細表示

【beat/anti-virus】インストール中に「サブスクリプションコード」や「ライセンスキーコード」の画面が表示された

通常はインストール時に「サブスクリプションコード」や「ライセンスキーコード」の入力を求められることはありません。 なんらかの原因でライセンス認証に失敗し、入力画面が表示されている可能性があります。 beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）の再インストールで改... 詳細表示

【回線・ISP変更】会社のネット回線を乗り換えましたが、beat-box側で何か設定変更は必要か

beat-boxでプロバイダー認証を行っている場合、設定変更が必要です。 beat設定ページの「回線・ISP変更」から乗り換え後のプロバイダー情報を設定してください。 詳細な設定手順は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:45400 【回線・ISP変更】インターネット接続の回線やISPの変更... 詳細表示

【コンテンツフィルター】アクセスブロックしたいサイトを閲覧禁止リストに登録したい

アクセスをブロックしたいサイトがある場合、 対象WebサイトのURLを「閲覧禁止リスト」に登録することで、ブロックできます。 注意事項 ■大文字・小文字についてはそのまま登録されます。また、ブロック処理時に大文字･小文字の区別は行われません。 ■URL中にスペース（全角、半角問わず）がある場合、自動的... 詳細表示

【利用者管理】beat-boxに登録したアカウントの情報を変更したい

変更可能なアカウント情報 登録済みアカウントで変更可能な情報は、下記の3種類です。 利用者と責任者、どちらのアカウントも変更できます。 氏名 ふりがな メールアドレス ログインIDを変更したい場合 ログインIDを変更したい場合は一度利用者アカウントを削除して、 再度、新規利用者登録をお... 詳細表示

【リモートアクセス】beatリモートアクセス サービスを新たに契約したい

「リモートアクセスの導入条件」をご確認のうえ、 担当営業にご相談いただくか、ご契約形態によりbeat設定ページからでもお申し込み可能な場合があります。 お申し込みの前に 必ず事前に下記、リモートアクセスの導入条件をご確認ください。 導入条件はご利用のサービスごとに異なります。 active・ba... 詳細表示

【外部メール連係】①beat設定ページヘの登録(POPプロトコル)

basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDC※のメール送受信が可能になります。 本手順では”POPまたはAPOPプロトコルでの設定手順”をご紹介します。 IMAPプロトコルをご利用になりたい場合は... 詳細表示

【PC】Microsoft Surfaceで「beat/anti-virusやリモートアクセス」を利用できるか

搭載しているCPUにより、beat/anti-virusやリモートアクセスの利用可否が異なります。 PCをご購入・ご利用を検討されている場合は、 あらかじめ"intel互換プロセッサー"を搭載しているかをご確認ください。 intel互換プロセッサー "intel互換プロセッサー"を搭載しているPCは、... 詳細表示