【DHCP設定】動的IPアドレス一覧の確認方法

beat-boxはDHCP機能によって、配下の端末にIPアドレスを自動で割り当てます。 自動割り当てされたIPアドレスはbeat設定ページで一覧を確認できます。 なお、DHCP機能が「無効」に設定されている場合は何も表示されません。 動的IPアドレス一覧確認手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ 高... 詳細表示

【コンテンツフィルター】おまかせフィルター設定とは

おまかせフィルター設定では、「高」、「中」、「低」の中からフィルター強度を選択するだけで、 自動的にフィルタリングするカテゴリーが設定されます。 個々のカテゴリーに対しての設定が不要なため、簡単にコンテンツフィルター機能を利用することができます。 おまかせフィルター強度の変更手順 beat設定ペー... 詳細表示

【beat/anti-virus】PCが壊れ、新しいPCを購入したがどうすればいいか

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）はライセンス管理されています。 PCが故障し、ライセンス返却が行えない場合は下記手順でライセンス返却をおこない、 新たなPCにbeat/anti-virusをインストールしてください。 ライセンスの強制停止 本来は... 詳細表示

【コンテンツフィルター】セキュリティーなどに関連する通信ができないことはあるか

ホワイトリスト方式のルールを設定している場合、 セキュリティーなどに関する通信が行えない可能性があります。 ホワイトリスト方式とは "閲覧許可リストに登録されているWebサイトをURLのみ閲覧でき、 登録されていないWebサイトへのアクセスはすべてブロックする設定です。" ホワイトリスト方式のル... 詳細表示

Windows11の標準メールソフトを使用してメールの送受信ができません。

Windows11の標準メールソフトにおいては、 beat-boxから配信される一部メールで、正常に動作しない事象を確認しています。 そのため、標準メールソフトのご利用はお控えください 発生する事象については、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:50220 Windows11を利用す... 詳細表示

「メール送信の遮断」という件名のメールが届きました(利用者数の上限越え)

「メール送信の遮断」は送信メールを遮断したことを、 beat-boxが「メール送信者（ご本人）」と「beat-box責任者」にお知らせするメールです。 ※通知メールの送信者アドレスは、beat-box@net-beat.comです。 beat-boxには利用者数の上限があり、"beat-boxの利用... 詳細表示

【DHCP設定】動的IPアドレス割当許可でMACアドレスのホワイトリスト、ブラックリストのような登録は可能か

動的IPアドレス割当許可でMACアドレスのホワイトリスト、ブラックリストのような登録は”できません” 動的IPアドレス割当許可設定では機能を「有効」に設定後、 新たにIPアドレスの割当要求してきた端末に関して下記の項目を取得し、自動でリストを表示します。 No. MACアドレス 検出日時... 詳細表示

【リモートアクセス】国外(海外)利用について

リモートアクセスを含め、beatサービスは日本国内での利用を前提としたサービスです。 そのため、”国外(海外)でのリモートアクセス接続に関連するトラブルについてサポートをおこなっておりません。” 本内容については、beatお客様サポートで公開されている「beatサービス利用規約」にも記載しています。 ... 詳細表示

【利用者管理】利用者アカウント登録の上限人数を教えてください

利用者登録の上限人数は、各サービスごとに異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 利用者登録の上限人数 項目 内容 active solo basic 基本サービスの利用者数上限 60名 5名 100名 追加可能な利用者数の上限 440名 100名 400名 ... 詳細表示

【beat/anti-virus】インストール中にPCの再起動を求められた

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）のインストールが正常に完了していない可能性があります。 まずは指示通り"PCを再起動"してください。 PC再起動後も再起動を求められる場合は 下記の手順を参照し、beat/anti-virusの再インストールをおこな... 詳細表示