【DHCP設定】動的IPアドレス割当許可でMACアドレスのホワイトリスト、ブラックリストのような登録は可能か
動的IPアドレス割当許可でMACアドレスのホワイトリスト、ブラックリストのような登録は”できません” 動的IPアドレス割当許可設定では機能を「有効」に設定後、 新たにIPアドレスの割当要求してきた端末に関して下記の項目を取得し、自動でリストを表示します。 No. MACアドレス 検出日時... 詳細表示
【beat-box】現在のファームウェアやウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)の更新日時を確認したい
現在のウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)の更新日時は、beat設定ページから確認できます。 ファームウェアの確認はできません。 beat-boxはインターネット通信可能な状態であれば、自動更新され最新の状態を保つため、 「ファームウェア」や「ファームウェアバージョン」という仕組み自体がbeatサ... 詳細表示
【beat-box】刷新後の「アンチウイルスエンジン」が適用済みか確認したい
責任者メールでお知らせした通り、 beat-box本体の「アンチウイルス機能」で利用中のエンジンを刷新し、順次適用しています。 ※刷新についての詳細は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:84874 beat-box本体の「アンチウイルスエンジン」を刷新いたします | 2023年09月27日... 詳細表示
【beat/anti-virus】PC起動時やライセンス更新時に「予期せぬエラー」と表示された
予期せぬエラーが発生したため、ライセンスを更新することができません。 お手数をお掛けしますがbeatコンタクトセンターまでご連絡ください。 PC起動時やbeat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のライセンス更新時に、 上記エラーメッセージが表示された場合は、下記... 詳細表示
【利用者管理】beat-boxに登録済みの利用者ログインIDを調べたい
利用者アカウントのログインID一覧はbeat設定ページから確認できます。 確認するには、beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。 beat-box責任者でない方は自身のログインIDについて、beat-box責任者にお問い合わせください。 利用者のログインIDを確認する手順 ... 詳細表示
【beat-box責任者管理】責任者削除時に対象者のチェックボックスがグレーアウトしている
責任者権限の削除は”beat設定ページにログインしている責任者本人のアカウントに対して”おこなうことはできません。 チェックボックスがグレーアウトしているのは、beat設定ページにログインしている責任者のアカウントです。 グレーアウトしたままでは、責任者権限を外すことができないので、 別の責任者アカウン... 詳細表示
【beat/anti-virus】毎月、ライセンス有効期限が切れる
ライセンスの"自動更新条件"を満たせていない可能性があります。 通常は有効期限(31日)以内にライセンスが"自動で更新"され、有効期限が"延長"されます。 ※ライセンスの手動更新も可能です。 詳細は、「FAQ ID:98」をご確認ください。 ライセンスの自動更新条件・動作については、下記をご参照... 詳細表示
【リモートアクセス】「接続定義ファイルエラー」と表示されました
接続定義ファイルエラー 指定された「接続定義ファイル」は、このPCが持つ「PC環境キーファイル」と対応していないため、追加できません。 (1)beat-box責任者に「接続定義ファイル」を送付していただいた場合には、 他の利用者用の「接続定義ファイル」が送られてきている可能性があります。 ... 詳細表示
beat/basicサービスでメールをご利用になるためには、外部メール連係とメールクライアントの設定が必要です。 外部メール連係とは、メールサービスが提供するメールの送受信を、beat-boxに対するメールの送受信と連係させるものです。 メールサービスをご利用になるまで 下記の順番でそれぞれ設定をおこな... 詳細表示
【外部メール連係】④メールの動作確認テスト(POPプロトコル)
basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 外部メール連係の流れ 外部メール連係は、下記の順番でそれぞれ設定をおこなう必要があり、 すべての設定が完了すると、b... 詳細表示
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