【リモートアクセス】接続後リモート先PCの画面が表示されない

「beat リモートアクセスサービス」は、出張先や自宅の端末から安全にオフィスのLANへアクセスすることを可能にするサービスです。 そのため、リモートアクセス接続後にオフィスLAN内の個人PC画面等は表示されません。 オフィスLAN内の個人PC画面を表示させたい場合は、「リモートデスクトップ接続」等のアプ... 詳細表示

【リモートアクセス】「"beat-access"がローカルネットワーク上のデバイスの検索および接続を求めています。」と表示される(iOS/iPadOS)

"beat-access"がローカルネットワーク上のデバイスの検索および接続を求めています。 beat-boxを検索するためにはローカルネットワークへのアクセス許可が必要となります。 [許可しない]　　[OK] 上記メッセージが表示され場合、選択肢の「OK」をタップしてください。 その後、接続のセット... 詳細表示

【コンテンツフィルター】Webメール・SNS・オンラインストレージへのアクセスをブロックしたい

コンテンツフィルターのおまかせフィルター設定を利用することで、 Webメール・SNS・オンラインストレージへのアクセスをブロックできます。 おまかせフィルターにはフィルター強度があり「中」以上の強度を利用すれば、 Webメール・SNS・オンラインストレージへのアクセスを「禁止」する設定になります。 ... 詳細表示

「AS番号の衝突を検知しました。・・・」というエラーメッセージが表示され、処理を継続するかどうか確認を求められました。どうしたらよいですか？

処理を継続すると、クラウドサービス内の「プライベートネットワーク」と、VPN接続が切断されます。 該当拠点だけでなく、同じ「プライベートネットワーク」に接続している拠点のVPN接続も、数分から数十分切断されます。 切断されても問題ないことを確認の上、[再試行]ボタンをクリックしてください。 ... 詳細表示

【利用者管理】「入力された次のメールアドレスはすでに存在しています」と表示された

■利用者管理 ＞ 追加 ＞ エラー：メールアドレス重複 入力された次のメールアドレスはすでに存在しています。 　メールアドレス：fujitaro@beat-sp.jp 　　　　　利用者：富士 太郎 　　　　　　　　　[再設定]　　[キャンセル] 上記メッセージが表示された場合、同... 詳細表示

【beat/isp】帯域制御とは

帯域制御とは ご利用の回線を収容する装置で混雑状態が発生した状況において、 その装置における通信品質が改善(混雑状態が緩和)するまで、 利用転送量の多いお客様から順に通信速度(帯域)を制御します。 回線収容装置における混雑状況を、監視装置が上り方向および下り方向の通信をそれぞれ常時確認し、 混雑... 詳細表示

【beat/anti-virus】インストールされているか確認したい

beat/anti-virusには2つのモジュールがインストールされ、動作しています。 下記の手順で2つのモジュールが全てインストール済みか、確認してください。 beat/anti-virusがインストール済みか、確認する手順 [Windows]キーと[X]キーを押し、「クイックリンクメニュ... 詳細表示

【beat/anti-virus】ウイルス定義ファイルの更新はインターネット環境が必要か

ウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)の更新にはインターネット環境が必要です。 ウイルス定義ファイルは「WithSecureTM 社」のサーバーから取得しています。 サーバーからの取得はインターネット経由でおこなうため、インターネット接続できない環境では更新できません。 参考情報 通常、ウイル... 詳細表示

【リモートアクセス】「接続定義ファイル無効エラー」と表示されました

接続定義ファイル無効エラー 接続定義ファイルが無効になっているため、beat-boxに接続できません。 接続定義ファイルを再発行してください。 Windows版beat-access（バージョン4.0.0以降）で、下記のような操作をおこなった場合にエラーが表示される可能性があります。 ※バージョ... 詳細表示

リモートアクセスは多要素認証ですか

beatリモートアクセスサービスは、多要素認証を採用しています。 多要素認証とは 多要素認証とは、下記の異なる認証要素を2つ以上組み合わせて本人確認を行う認証方法です。 知識情報 所持情報 生体情報 beatリモートアクセスの多要素認証 beatリモートアクセスの多要素認証は、上記の... 詳細表示