【外部メール連係】①beat設定ページヘの登録(POPプロトコル)

basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 本手順では”POPまたはAPOPプロトコルでの設定手順”をご紹介します。 IMAPプロトコルをご利用になりたい場合は「... 詳細表示

【リモートアクセス】「インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました」と表示された

【エラーメッセージ】 インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました。 インターネット接続を確認してから、再度接続してください。 インターネット接続の確認は、たとえば、首相官邸（http://www.kantei.go.jp/）や Google（http://www.g... 詳細表示

【beat/isp】beat/ispサービスとは

弊社で提供する、beat-boxをインターネットへ接続するためのプロバイダーサービスです。 お客様の用途に合わせて選べる2つのコースがあります。 用途に合わせて選べる2つのコース beat/isp サービス 拠点間通信や大人数拠点など通信量が多いお客様環境向けのコースです。 beat/isp-lit... 詳細表示

beat-box責任者の「初期パスワード」を教えてください。

beat-box導入時にご登録いただいた、beat-box責任者の「初期パスワード」はオンラインヘルプに記載されています。 該当ページおよび記載箇所については、下記の手順をご確認ください。 beat-box責任者の「初期パスワード」確認手順 オンラインヘルプへのアクセスは"beat-boxと接続可能な環... 詳細表示

【PC】msinfo32取得手順

お問い合わせの内容を調査するにあたり、 ご利用PC(WindowsOS)の情報提供をbeatコンタクトセンターからお願いする場合があります。 大変お手数ですが、依頼があった際にはご協力をお願いいたします。 【Windows】情報取得方法 ［Windowsキー］+［R］を押下し「ファイル名を指定して... 詳細表示

beatサービスの証明書がインストールされているか確認する方法

「コンテンツフィルター」や「Web&メール&FTPセキュリティー設定のフルインスペクション」の SSL通信を対象とした、各種機能をご利用いただく場合、証明書のインストールが必要です。 証明書のインストール手順は、「FAQ ID:1836」をご確認ください。 ※本手順は、証明書の確認手順を記載しています。... 詳細表示

【リモートアクセス】接続定義ファイルの削除手順（クライアント側）

接続定義ファイルは、利用者アカウント1つにつき”2つ”まで登録可能であり、 接続先beat-boxと接続元クライアント端末(PCやスマートフォン)にそれぞれ、登録されます。 本削除手順は、接続元クライアント端末(PCやスマートフォン)に 登録された接続定義ファイルを削除する手順です。 注意事項 ... 詳細表示

【クラウド接続】「Azure Portal」サイトでパブリックIPアドレスが利用しているSKUを確認したい

「Microsoft Azure」のパブリックIPアドレスで利用しているSKUを確認します。 beat設定ページへのログインおよび「Azure Portal」サイトへのログインが必要です。 「パブリックIPアドレス利用SKU」の確認手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定 ＞ クラウド... 詳細表示

【beat-box】ORB（Operational Relay Box）化を伴うネットワーク貫通型攻撃の対策は万全か

ORB（Operational Relay Box）とは ORB（Operational Relay Box）をとても簡単に説明すると、攻撃者に乗っ取られたインターネット機器のことです。 乗っ取られたインターネット機器を"踏み台""(攻撃の中継地点)にして、別のターゲットへ攻撃を仕掛けます。 ”踏み台"... 詳細表示

【beat-box】IPv6に対応しているか

beat-boxおよびbeatサービス※1 は「IPv6通信」に対応していません。 IPv4のみ対応となります。 また、IPv6パススルー機能（IPv6ブリッジ機能）も未対応です。 ※1 beatサービスで提供中の下記アプリケーションも未対応となります。 　　-------------------... 詳細表示