利用者アカウントのパスワードがわからなくなりました。再設定(リセット)したいのですが、どうすればいいですか？

自身のパスワードがわからなくなってしまった場合は、beat-box責任者へご連絡ください。 beat-box責任者であれば、利用者アカウントのパスワードを再設定できます。 ※beat-box責任者アカウントのログインIDとパスワードがわからなくなってしまった場合はこちら。 パスワードは、... 詳細表示

自宅のインターネット回線を利用すると、リモートアクセスできません。

普段、仕事でリモートアクセスを利用しているモバイル端末を、自宅のインターネット環境に繋ぐと、リモートアクセスが利用できない場合、ネットワーク環境の問題である可能性があります。 Web閲覧は可能であるのに、リモートアクセス接続できない場合は、ご自宅で利用しているルーターの設定をご確認ください。 設定の確... 詳細表示

Windows10を利用するにあたって、何か注意制限事項がありますか。

下記の一覧表を参照ください。 「beat/anti-virus」、「beat-access LE」の注意制限事項事項は、Windows7/8.1からWindows10へアップグレードしたPCについてのご案内です。 新規にWindows10をご購入された場合はあてはまりません。 ... 詳細表示

beatへログインするときの、自分のパスワードを変更したいです。どうすればいいですか？

自身の利用者アカウントパスワードを変更するには、beat設定ページへのログインが必要です。 ログインできない場合は、beat-box責任者へパスワードの再設定を依頼してください。 利用者アカウントのパスワードは、beatサービスの各機能を利用するための"共通パスワード"です。 パスワードを変... 詳細表示

不正な通信対策機能の「禁止アプリケーション」設定の状態を確認するには？

不正な通信対策機能の「禁止アプリケーション」設定を確認する場合、beat設定ページからおこないます。 下記手順を参照してください。 「禁止アプリケーション」設定の確認手順 beat設定ページ [ ホーム ＞ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定 ＞ 不正な通信対策設定 ＞ 禁止アプリケーション ] へ... 詳細表示

リモートアクセス接続できません。「ネットワーク環境エラー」とエラーが表示されます

ネットワーク環境エラー このクライアントPCに現在割り当てられているネットワークアドレスが、 接続しようとしているbeat-boxのネットワークアドレスと衝突しています。 そのため、beat-boxに接続できません。 衝突したネットワークアドレス：xxx.xxx.xxx.0/255.255.255... 詳細表示

beat/anti-virus（Computer Protection）のアンインストール手順を教えてください。

beat/anti-virus（Computer Protection）は下記2つのモジュールがインストールされています。 F-secure Computer Protection beatライセンスモジュール インストールされている2つのモジュールをアンインストールすることで、 ... 詳細表示

beat-accessのバージョン確認法を教えてください。

バージョンを確認したい端末のOSを選択してください。 詳細表示

beat-box 4 の電源オフ/オン操作手順について教えてください。

beat-box 4 の電源オフ/オンはbeat-box本体を操作しておこないます。 手順の詳細は下記をご確認ください。 電源オン 電源オフ 電源オフ 通常、beat-boxは電源をオフにする必要はありません。 "24時間365日動作"することを前提に設計されており... 詳細表示

コンテンツフィルターのhttpsフィルタリングについて教えてください

httpsフィルタリングとは コンテンツフィルターのhttpsフィルタリングとは、 標準化が進んでいる「HTTPS」通信をフィルタリングできる機能です。 httpsフィルタリングは、ご利用のサービスによって、機能を提供していないサービスがございます。 詳細については、下記FAQを参照してください。... 詳細表示