【beat/isp】beat/ispサービスとは

弊社で提供する、beat-boxをインターネットへ接続するためのプロバイダーサービスです。 お客様の用途に合わせて選べる2つのコースがあります。 用途に合わせて選べる2つのコース beat/isp サービス 拠点間通信や大人数拠点など通信量が多いお客様環境向けのコースです。 beat/isp-lit... 詳細表示

【beat/anti-virus】ウイルス定義ファイル更新とバージョン(更新日)確認手順

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）のウイルス定義ファイル更新およびバージョン(更新日)確認手順です。 ※ウイルス定義ファイルは、「シグネチャファイル」や「パターンファイル」とも呼ばれます。 　beat/anti-virusライセンスモジュールの更新とは... 詳細表示

beatサービス解約について

beatサービスの「解約」をご希望の場合は、 担当営業にご相談ください。 Webからの「解約」はおこなえません。 担当営業の連絡先が不明な場合 担当営業の連絡先がわからない場合は、下記のお問い合わせサイトから beatコンタクトセンターへご連絡ください。 コンタクトセンターから担当営業へ... 詳細表示

【リモートアクセス】「インターネット接続エラー」と表示されました

【エラーメッセージ】 インターネット接続エラー リモートアクセスの接続仲介サーバーにアクセスできません。 （１）インターネット接続を確認してください。 　　　たとえば、首相官邸(http://www.kantei.go.jp/)や、Google(http://www.google.co.jp/）を... 詳細表示

【リモートアクセス】beat-accessのアンインストール手順

本手順は、beat-accessのアンインストール手順です。 beat-accessは、通常のアプリケーションと同様の方法でアンインストールできます。 注意事項 ■必ずリモートアクセスの接続を切断してください。 ■接続状態のままアンインストールした場合、リモートアクセスの接続状態を解除できなくなる... 詳細表示

「メール送信の遮断」という件名のメールが届きました

送信メールを遮断したことを、beat-boxが「メール送信者（ご本人）」と「beat-box責任者」にお知らせするメールです。 ※通知メールの送信者アドレスは、beat-box@net-beat.comです。 下記の対処方法をご確認ください。 利用者アカウントの登録 送信者のメールアドレスを、... 詳細表示

利用している基本サービスとbeat-boxのシリアル番号を確認したい

ご利用のサービス名やシリアル番号オンラインヘルプの「お問い合わせ窓口」ページに記載されています。 詳細な手順は下記をご確認ください。 利用サービスとシリアル番号の確認方法 beat-boxにアクセス可能な環境で、下記URLをクリックしてください。 サービス名 　 オンラインヘルプ 「お問... 詳細表示

【beat/anti-virus】ライセンス有効期限が切れたので更新したい

beat/anti-virus のライセンス有効期限が切れました。 beat-box に接続して、ライセンスを更新してください。 beat-boxに接続しても、ライセンスが更新できない場合は以下を確認してください。 ・コンピューターの時刻が30分以上ずれていないこと。 ・ライセンス数が上限に達していな... 詳細表示

【リモートアクセス】beat-accessの「接続/切断」手順

専用アプリケーションである、beat-accessを使用し、リモートアクセス接続をおこないます。 リモートアクセス接続をおこなうには、下記の前提条件を満たしている必要があります。 前提条件 リモートアクセスはオプションサービスのため、未契約の場合はご利用できません。 端末にbeat-accessアプリ... 詳細表示

【beat-box】再起動の操作手順

beat-boxを再起動する操作は、下記の2種類存在します。 beat-box本体の電源スイッチでオフにしたのち、再度オンにする beat設定ページで「再起動」項目を選択する 詳細は、下記の操作手順をご確認ください。 注意事項 ■beat設定ページでの「再起動」操作で、beat-bo... 詳細表示