「予期せぬエラー」が表示され、beat-accessをインストールできない

予期せぬエラーが発生しました。処理を中断します。 お手数ですが、beatコンタクトセンターまでご連絡ください。 上記のエラーメッセージが表示される場合、下記の可能性が考えられます。 PCのOSが最新でない 他社セキュリティー対策ソフトとの競合が発生している 「Surface Pro ... 詳細表示

複数の事業所を移動して仕事をしています。各拠点でメールを使うにはどうすればいいですか？

主に駐在している拠点などで、利用者追加してください。 任意の1拠点で、ご利用のメールアドレスを登録することで、VPN内のその他拠点でもメールを利用できるようになります。 すべての拠点で利用者登録する必要はありません。 利用者の追加の手順については、下記FAQを参照してください。 beat-bo... 詳細表示

Windows OS対応商品のサポート終了時期のご案内

富士フイルムビジネスイノベーション商品のWindowsOSのサポートについては、 下記の弊社公式サイトをご確認ください。 富士フイルムビジネスイノベーション Windows OS対応商品のサポート終了時期のご案内 サポート終了となりましたOSに関する対象商品のお問い合わせ、... 詳細表示

月次レポートの今月のデータに、今日の分は含まれますか？

含まれません。 当月のデータは前日までの分です。 詳細表示

利用者登録の上限人数を教えてください。

利用者登録数上限は、各サービスごとに異なります。 詳細は下記ページをご確認ください。 利用者登録上限人数について 詳細表示

データベースの自動判定と、[許可リスト]、[迷惑リスト]の登録について、優先順位はどのようになりますか？

まず、[許可リスト]を参照し、次に[迷惑リスト]を参照します。左記に当てはまらないものについて、最後にデータベースでの自動判定を行います。 詳細表示

不正な通信対策設定で、設定を「有効」から「無効」にした場合、設定内容は保存されますか。

不正な通信対策設定を「有効」から「無効」にしても、現在設定されている内容は削除されず、保存されます。 そのため、再度「有効」に設定すれば、前回有効時の設定が反映されます。 【注意事項】 不正な通信対策設定を無効にした場合、全ての悪意のある通信を遮断できなくなります。 本機能を無効に設定する... 詳細表示

特定のサイト以外は、見せないようにすることはできますか？

コンテンツフィルターの設定で「ホワイトリスト方式」のルールを作成することで、 特定のサイト以外を参照できないようにすることが可能です。 「ホワイトリスト方式」の詳細については、下記を参照してください。 コンテンツフィルターで設定可能な「ホワイトリスト方式」とはどのようなものですか？ 詳細表示

迷惑メール判定機能を利用する際に、開放が必要なポートなどはありますか？

ご利用のメールポートによっては、迷惑メール判定対象外となるメールがあります。 対象外のメールについては、こちらを参照してください。 詳細表示

クラウドとの接続時に「接続状態」の「トンネルの冗長化」が「無効」として表示される。

2020年11月より、クラウド接続機能は「トンネルの冗長化」に対応しました。 対応以降に、クラウド接続の設定をする際には、「トンネルの冗長化」は有効な状態で接続します。 対応以前に、クラウド接続の設定をした接続については、自動的には冗長化されません。 接続設定を一旦解除し、新規作... 詳細表示