解除」はbeat-boxの責任者アカウントのみおこなえます。 ■セキュリティ上の観点から解除依頼者が本人であることを確認してください。 ※メールのやりとりだけでなく、電話等で本人確認をするようにしてください。 【リモートアクセス】接続ロックの解除手順 beat設定ページ[ ホーム 詳細表示
beat リモートアクセスサービスのご契約からご利用までの流れについて
1. beatリモートアクセスサービスとは activesolo entrybasic(basic2) 2. beatリモートアクセスサービスのお申込み(責任者) お申し込み 3. beat-boxへの利用者登録(責任者) 3-1. 利用者登録 active 詳細表示
センター拠点のbeat設定ページで確認できます。 beat-box責任者権限でログインする必要があります。 beat設定ページ [ 設定 > 高度な設定 > 設定 > 他拠点管理 > 他拠点の設定 ] へアクセスします。 ※センター拠点配下からアクセスしてください。 接続状況が確認できます 詳細表示
【リモートアクセス】リモートアクセスを利用しなくなったアカウントに対して権限を削除したい
リモートアクセス権の削除は"beat-box責任者がbeat設定ページでおこないます" また、下記の注意事項をあらかじめ、ご確認ください。 注意事項 ■リモートアクセス権の削除操作はbeat-box責任者アカウントでのみおこなえます。 ■リモートアクセス権を削除された利用者アカウントはリモートアクセスを 詳細表示
リモートアクセスを利用するための設定手順は、PDF形式等で配布してますか?
説明しています。 利用者の登録手順 リモートアクセス権の付与手順 接続定義ファイル発行手順 [ リモートアクセス ガイド(責任者向け)(約259KB) ] リモートアクセスサービスのお申し込みについて リモートアクセスサービスは、オプションサービスです。 ご利用になるに 詳細表示
IPアドレス設定エラー このクライアントPCは、beat-boxと同じセグメント(サブネット)に接続できませんでした。 beat-box責任者にクライアントPCのIPアドレスの変更を依頼してください。 上記のエラー発生時、下記のような状況が該当していないか確認してください 詳細表示
ページへログインできない場合には変更ができません。 ■パスワードを忘れてしまった場合はbeat-box責任者にパスワードの初期化を依頼してください。 FAQ ID:2561 【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化(リセット)したい 自身のアカウントのパスワード変更手順 beat設定 詳細表示
接続定義ファイルエラー 指定された「接続定義ファイル」は、このPCが持つ「PC環境キーファイル」と対応していないため、追加できません。 (1)beat-box責任者に「接続定義ファイル」を送付していただいた場合には、 他の利用者用の「接続定義ファイル」が送られてきている可能性があります 詳細表示
【エラーメッセージ】 認証エラー 指定されたログインID、パスワードのどちらかを3回連続して間違ったため、 このクライアントPCから指定のbeat-boxへの接続をロックしました。 このクライアントPCからはリモートアクセスを利用できません。 beat-box責任者にクライアントPCの接続ロック 詳細表示
【リモートアクセス】「有効期限切れ事前通知」が表示されました
ことはできません。 有効期限が切れる1日以上前の通知 有効期限切れ事前通知 有効期限のYYYY年MM月DD日に近づいています。 リモートアクセスを継続してご利用になる場合は、 beat-box責任者に有効期限の更新を依頼してください。 有効期限が 詳細表示
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