セキュリティーソフトをインストール後、リモートアクセス接続ができなくなりました。
ご利用のセキュリティーソフトの影響で、リモートアクセス接続不可となっている可能性があります。 まずはセキュリティーソフトの影響か確認するため、下記の切り分けをおこなってください。 セキュリティーソフト影響によるものか 切り分け 一時的にセキュリティーソフトの全機能を「無効」にしてください... 詳細表示
おまかせフィルターについて おまかせフィルター設定では、「高」、「中」、「低」の中からフィルター強度を選択するだけで、 自動的にフィルタリングするカテゴリーが設定されます。 個々のカテゴリーに対しての設定が不要なため、簡単にコンテンツフィルターを利用することができます。 おまかせフィルター強度の変更手... 詳細表示
【コンテンツフィルター】Webメール・SNS・オンラインストレージへのアクセスをブロックしたい
コンテンツフィルターのおまかせフィルター設定を利用することで、 Webメール・SNS・オンラインストレージへのアクセスをブロックできます。 おまかせフィルターにはフィルター強度があり「中」以上の強度を利用すれば、 Webメール・SNS・オンラインストレージへのアクセスを「禁止」する設定になります。 ... 詳細表示
【beat/anti-virus】毎月、ライセンス有効期限が切れる
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のライセンス更新には、下記の条件があります。 beat-boxとPCが通信可能な環境であること PCが起動していること Windowsにログインしていること 上記の条件を満たしているのに、毎月ライセンス... 詳細表示
【beat/anti-virus】インストーラーをダウンロードしたい
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のインストーラーは下記のサイトからダウンロードできます。 インストーラーの入手はbeat-box配下でなくとも可能ですが、PCへのインストールはbeat-box配下からでないとできません。 【beat/an... 詳細表示
【クラスター管理】クラスター(多重化)拠点のマスターワーカーが、どのbeat-boxなのか確認したい
beat設定ページから確認可能です。 クラスターを構成する各beat-boxの一覧と状態を確認できます。 各beat-box一覧確認手順 beat設定ページ[ 設定 > 高度な設定 > 設定 > クラスター管理 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでログインが必要です。beat... 詳細表示
【beat/anti-virus】「Elements Agentはアンインストールされました」と表示されました
「Elements Agent」はアンインストールされました。 「beat/anti-virus ライセンスモジュール」をアンインストールしてください。 beat/anti-virusは2つアプリケーションがPCにインストールされ、動作しています。 表示されたメッセージは「Elements Agent」... 詳細表示
【beat/anti-virus】モバイルPCでの利用は可能か
"利用可能です" 注意事項 ■ライセンスの有効期限切れに注意する必要があります。 ■beat/anti-virusはライセンス管理されており、有効期限があります。 ■通常はbeat-boxと通信をおこなうことで、ライセンス有効期限が自動更新されます。 ■beat-boxと通信不可な状態で利用しても、... 詳細表示
【beat/anti-virus】インストールされているか確認したい
beat/anti-virusには2つのモジュールがインストールされ、動作しています。 下記の手順で2つのモジュールが全てインストール済みか、確認してください。 beat/anti-virusがインストール済みか、確認する手順 [Windows]キーと[X]キーを押し、「クイックリンクメニュ... 詳細表示
【エラーメッセージ】 認証エラー 指定されたログインID、パスワードのどちらかを3回連続して間違ったため、 このクライアントPCから指定のbeat-boxへの接続をロックしました。 このクライアントPCからはリモートアクセスを利用できません。 beat-box責任者にクライアントPCの接続ロ... 詳細表示
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