【beat/anti-virus】「再起動が必要です」とポップアップ表示された

再起動が必要です WithSecureTM Elements Agent が重大なアップデートを受信しました。最新の状態を維 持するためにコンピュータを再起動してください。 次の時間が経過した時点でリマイン 5分 【再起動】　【後で】 PC再起動後も上述のポップアップが表示され続ける場合は... 詳細表示

【リモートアクセス】現在、リモートアクセスで接続中の利用者一覧を確認したい

beat/リモートアクセスサービスではbeat-accessでリモートアクセス接続中の端末を一覧で表示できます。 また、接続中の端末をbeat-box管理者が強制的に切断することができます。 たとえば、リモートアクセス接続中に端末が盗まれてしまった場合、 リモートアクセス接続状況を確認して、即刻その接続... 詳細表示

【beat/anti-virus】インストール中に「システムエラー」と表示された

beat/anti-virus * システムエラー* beatコンタクトセンターに問い合わせください。 beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）のインストール中に上記エラーが表示された場合は、下記の対処方法をお試しください。 対処方法 複数の対処方... 詳細表示

【アプリケーション制御】「有効/無効」状態を切り替えたい

アプリケーション制御の「有効/無効」状態の切り替えはbeat設定ページからおこないます。 アプリケーション制御の詳細については下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:56194 【アプリケーション制御】詳細を教えてください 注意事項 ■「active・solo」サービスは別途、オプシ... 詳細表示

クラウド接続で使用する「プライベートAS番号（ASN）」について教えてください。

共通仕様 beat-boxが使用するプライベートAS番号（ASN）について AS番号：64649 利用可能なプライベートAS番号の範囲について プライベートAS番号として定義されている「64512～65534」の範囲。 利用するクラウドサービスごとの仕様制限を満たす必要があります。 ... 詳細表示

【リモートアクセス】Android端末でbeat-accessを起動しましたが「初期化中」の状態で操作ができない

beat-accessの初回起動時は、PC環境キーファイルを作成するために数分程度の時間がかかります。 ※端末により時間が異なります 操作可能になるまで、しばらくお待ちください。 詳細表示

【リモートアクセス】ストレージへのアクセス許可設定をおこなうには(Android)

Android版のbeat-accessは初回起動時にストレージへのアクセス許可を尋ねるダイアログが表示されます。 通常は「許可」のタップが必要ですが、操作ミス等により「許可しない」をタップした場合、 別途、許可設定をおこなう必要があります。 許可設定手順詳細は下記ページをご確認ください。 ■富士... 詳細表示

【beat/anti-virus】モバイルPCでの利用は可能か

"利用可能です" 注意事項 ■ライセンスの有効期限切れに注意する必要があります。 ■beat/anti-virusはライセンス管理されており、有効期限があります。 ■通常はbeat-boxと通信をおこなうことで、ライセンス有効期限が自動更新されます。 ■beat-boxと通信不可な状態で利用しても、... 詳細表示

【クラウド接続】接続済みクラウドサービスのプライベートネットワーク解除手順

beat-boxに接続済みである、クラウド接続のプライベートネットワークを解除します。 クラウドサービスへの接続が解除されるため、再び利用するには再接続が必要となります。 接続済みクラウドサービスのプライベートネットワーク「解除」手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定 ＞ クラウド接... 詳細表示

【リモートアクセス】「接続定義ファイルエラー」と表示されました

接続定義ファイルエラー 　 指定された「接続定義ファイル」は、このPCが持つ「PC環境キーファイル」と対応していないため、追加できません。 　 （１）beat-box責任者に「接続定義ファイル」を送付していただいた場合には、 　　　他の利用者用の「接続定義ファイル」が送られてきている可能性があります。 ... 詳細表示