リモートアクセスの「接続定義ファイル」を削除したい

接続定義ファイルは、利用者アカウント1つにつき”2つ”まで登録可能です。 不要な接続定義ファイルの”個別に削除だけ”を行う操作はできません。 登録済み接続定義ファイルを減らす、もしくは無くす方法については 下記、3つの方法をご紹介できます。 登録済み接続定義ファイルを1つに減らす ... 詳細表示

beat-accessの接続元端末から接続定義ファイルを1つにしたい

接続定義ファイルは、利用者アカウント1つにつき”2つ”まで登録可能です。 不要な接続定義ファイルの”削除だけ”を行う操作はできず、 新しい接続定義ファイル発行時に”上書き削除”をおこなえます。 詳細な手順については、下記を参照してください。 接続元端末からおこなう接続定義ファイルの上書... 詳細表示

【コンテンツフィルター】セキュリティーなどに関連する通信ができないことはあるか

ホワイトリスト方式のルールを設定している場合、 セキュリティーなどに関する通信が行えない可能性があります。 ホワイトリスト方式とは "閲覧許可リストに登録されているWebサイトをURLのみ閲覧でき、 登録されていないWebサイトへのアクセスはすべてブロックする設定です。" ホワイトリスト方式のル... 詳細表示

【beat/anti-virus】beat設定ページからbeat/anti-virusのバージョンを確認したい

本手順で確認できるのは各端末にインストールされた、 "beat/anti-virus ライセンスモジュール"のバージョンを一覧で確認できます。 Elements Agentのバージョンは各端末ごとに確認する必要があります。 beat/anti-virus ライセンスモジュールの最新バージョン be... 詳細表示

beat リモートアクセスサービスのご契約からご利用までの流れについて

1. beatリモートアクセスサービスとは activesolo entrybasic(basic2) 2. beatリモートアクセスサービスのお申込み（責任者） お申し込み 3. beat-boxへの利用者登録（責任者） 3-1. 利用者登録 acti... 詳細表示

【リモートアクセス】「予期せぬエラー」が表示され、beat-accessをインストールできない

予期せぬエラーが発生しました。処理を中断します。 お手数ですが、beatコンタクトセンターまでご連絡ください。 上記のエラーメッセージが表示される場合、下記の可能性が考えられます。 PCのOSが最新でない 他社セキュリティー対策ソフトとの競合が発生している 「Surface Pro X」の端... 詳細表示

【リモートアクセス】接続中の端末に対して社内(beat-box側)からリモートデスクトップできますか

リモートアクセス接続中の端末に対し、"リモートデスクトップ"をおこなうことはできません Microsoftリモートデスクトップの仕様とbeatリモートアクセスの仕様 Microsoftリモートデスクトップでの接続をおこなうと、その端末に対してサインインをおこなうことになります。 たとえ、同じアカウントで... 詳細表示

【beat-box】パソコン本体をbeat-boxでウイルススキャンできるか

"スキャンできません" beat-box本体のウイルスチェックは、 インターネットの出入り口で通信を監視し、一元的にセキュリティー対策をおこなう機構です。 そのため、パソコン本体に対するウイルススキャンをおこなうことはできません。 beat-boxのウイルスチェック対象 beat-boxのウイル... 詳細表示

【「beat リモートアクセスサービス」および「beat PC クライアントアンチウイルス」の クライアントソフトウェア バージョンアップのお願い】という...

お届けした封書は下記のサービスにおいて、 利用停止バージョンとなる旧バージョンのソフトウェアをご利用のお客様に送付しております。 「beat リモートアクセスサービス」 「beat PC クライアントアンチウイルスサービス」 それぞれのサービスごとに下記の内容をご確認いただ... 詳細表示

複数の事業所を移動して仕事をしています。各拠点でメールを使うにはどうすればいいですか？

主に駐在している拠点などで、利用者追加してください。 任意の1拠点で、ご利用のメールアドレスを登録することで、VPN内のその他拠点でもメールを利用できるようになります。 すべての拠点で利用者登録する必要はありません。 利用者の追加の手順については、下記FAQを参照してください。 beat-bo... 詳細表示