【リモートアクセス】スマートフォンがスリープ状態になると切断されるのか

スマートフォンがスリープ状態になった場合、リモートアクセスの挙動はOSごとに異なります。 詳細は、下記の通りです。 端末がスリープ状態となった際、リモートアクセスの挙動 iOS/iPadOS スリープ等で、リモートアクセスが切断された場合、 バックグラウンドで自動再接続をおこない、リモートアクセス接... 詳細表示

【リモートアクセス】接続後に拠点間接続で繋がっている他拠点配下の端末にアクセス可能か

リモートアクセス接続後であっても、beat-boxの拠点間接続で繋がっている、 他拠点配下の端末にアクセス可能です。 別途、beat-box側で設定変更などをおこなう必要はありません。 詳細表示

ブランチライト拠点ではbeat設定ページがありませんが、電源を停止させるにはどうしたらよいですか？

ブランチハブII拠点のブランチライト拠点beat-boxの場合 ブランチライト拠点beat-boxの電源スイッチを押下し、停止させます。 ブランチハブII拠点beat-boxの設定ページにある「他拠点の電源管理」ページを使用します。 ※電源停止状態のブランチライト拠点beat-boxを、ブラ... 詳細表示

【beat/anti-virus】詳細なネットワーク保護（Webスキャン）とは

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）の詳細なネットワーク保護（Webスキャン）とは 危険なファイルのダウンロードを阻止することができる機能です。 Web サイトの中には脆弱性や危険なファイルが含まれているものがあります。 詳細なネットワーク保護を設定す... 詳細表示

【リモートアクセス】Mac版 beat-access 更新内容について

Mac版 beat-access 更新内容 バージョン：3.1.2 リリース日：2023/08/22(火) 更新内容　：軽微な修正、Universal対応(※) ※「バージョン3.1.1」以前のbeat-accessを「Appleシリコン搭載のMac端末」で利用するには、 　事前に「Rosett... 詳細表示

【リモートアクセス】スマートフォン版beat-accessのエラーログ送付方法について

スマートフォン版エラーログ送付手順 Android版とiOS版で手順が異なります。 下記、それぞれの手順でエラーログを送信してください。 Android版 iOS版 Android版 beat-accessを起動します。 ［その他の操作…］の中から[各種設定]をタップします。 ... 詳細表示

クラウド接続の設定手順を確認したい。マニュアル等はあるか？

弊社公式サイトでPDFを公開しています。 詳細は、下記のリンク先を参照してください。 beat クラウド接続　お客様向けご利用ガイド類 詳細表示

【リモートアクセス】Android版beat-accessは、マルチユーザー機能に対応しているか

対応していません。 Androidのマルチユーザー機能を利用し、 ユーザーを切り替えるとリモートアクセス接続は切断されます。 ユーザー切り替え後のリモートアクセス接続は可能です。 詳細表示

【リモートアクセス】「★旧バージョンのbeat-accessはご利用になれません★」と表示されました

★旧バージョンのbeat-accessはご利用になれません★ ご利用のbeat-accessは旧バージョンのため使用できません。 接続を解除中です。 ※この後、リモートアクセス切断をお知らせするメッセージが表示されます。 継続して利用するには、最新版にバージョンアップする必要があります。 詳しい... 詳細表示

【リモートアクセス】Mac版beat-accessの「接続のセットアップ」を見つけられない

Mac版beat-accessのリモートアクセスのメニューは、画面上部の「Macメニューバー」内に表示されます。 接続セットアップ表示箇所 beat-accessを開きます。 beat-accessを開くとで、メニューが変化し「セットアップ」が表示されます。 「セットアップ」をクリ... 詳細表示