beat-accessのアップデート後、接続先がなくなりました(iOS/iPadOS/Android版)

iOS/iPadOS/Android版 beat-accessのアップデート後、接続先が消失してしまった場合は、 接続定義ファイルを再発行する必要があります。 接続定義ファイルの発行方法については下記FAQの手順を参照してください。 beat-accessの設定手順について 詳細表示

Windows10の[アプリと機能]に、beat-accessやbeat/anti-virus ライセンスモジュールのアプリサイズが表示されない

Windows10はアプリ側から、通知された容量を表示します。 アプリ側から、アプリサイズが通知されなければ表示されません。 beat-accessやbeat/anti-virusは、アプリサイズをWindows10に通知しません。 アプリケーションの動作には問題ありません。そのままご利用ください。 詳細表示

ブランチハブ拠点で通信障害が発生している場合、ブランチ拠点ならびにブランチライト拠点でのインターネット接続は可能ですか？

ブランチハブ拠点で通信障害が発生している場合、ブランチ拠点ならびにブランチライト拠点ではインターネット接続することができません。 beatのブランチネットワークでは、ブランチ拠点ならびにブランチライト拠点からの通信は必ずブランチハブ拠点経由となります。そのためインターネットの通信障害やbeat-boxの故障... 詳細表示

コンテンツフィルターのレポートにある「対象外」というカテゴリーはどんなものですか

弊社提供のサービスを維持するために、必要な一部の通信を「対象外」としています。 例えば、WindowsPC用のアンチウイルスソフトウェア「beat/anti-virus」などが行う通信です。 製品の更新（シグネチャー、エンジン、プログラム）を行うための通信がブロックされてしまうと、 ソフトウェアを最新の... 詳細表示

beat/anti-virusのスキャン対象から特定のファイルやアプリケーションを除外したい

除外リストについて 「アプリとファイルの制御」画面で、除外したい対象を指定し、リストに追加してください。 追加可能な対象は下記のとおりです。 特定のファイルやフォルダー アプリケーションの実行ファイル（exe） beat/anti-virus(WithSecureTM Eleme... 詳細表示

beat/anti-virusのスケジュールスキャンについて

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）のスケジュール スキャンは、 設定することで、PCを使用していない時間にスキャンを自動的に開始するようにしたり、 特定の時間で、定期的にスキャンを実行できるようになります。 スケジュールスキャンは、デフォルト... 詳細表示

AWSとの接続中、「マネジメントコンソール画面」にNotificationsメッセージが表示されました。これは問題ですか？

2020年11月より、クラウド接続機能は「トンネルの冗長化」に対応しました。 対応以前に設定したクラウド接続を冗長化したい場合は、こちらを参照ください。 VPN接続の冗長化を推奨するメッセージです。 【Notifications】 "You have new non... 詳細表示

コンテンツフィルターで、フィッシングサイトへのアクセスをブロックできますか？

迷惑メール（スパムメール・フィッシングメール）に記載された、危険なWebサイト※へのアクセスをチェックできます。 ※entryおよびbasicサービスをご利用の場合、フィルター対象のプロトコルは「http」のみです。 コンテンツフィルターを有効にすると、初期値として下記が設定されます。 ... 詳細表示

おまかせフィルター設定とはなんですか？

おまかせフィルターについて おまかせフィルター設定とは、あらかじめ用意された3種類のテンプレートから選択するだけで、 自動的にフィルタリングするカテゴリーが設定される機能です。 個々のカテゴリーに対しての設定が不要なため、簡単にコンテンツフィルターをご利用になることができます。 フィルター強度は、... 詳細表示

コンテンツフィルターで、Webメール・SNS・オンラインストレージなどへのアクセスをブロックできますか？

entryおよびbasicサービスをご利用の場合、 フィルター対象のプロトコルは「http」のみです。 activeおよびsoloサービスをご利用の場合は、 下記のような「https」サイトへのアクセスもチェックできます。 【Webメール】 Yahoo!メール... 詳細表示