【beat/anti-virus】導入後、業務上必要なサイトへの接続をブロックされます

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の”接続制御”機能により、 業務上必要なサイトへの接続をブロックしている可能性があります。 FAQ ID:1721 【beat/anti-virus】接続制御とは ブロックされたサイトが、業務上必要なサイト... 詳細表示

【リモートアクセス】Mac版beat-accessの「接続のセットアップ」を見つけられない

Mac版beat-accessのリモートアクセスのメニューは、画面上部の「Macメニューバー」内に表示されます。 接続セットアップ表示箇所 beat-accessを開きます。 beat-accessを開くとで、メニューが変化し「セットアップ」が表示されます。 「セットアップ」をクリ... 詳細表示

【beat/anti-virus】インストール中に「システムエラー」と表示された

beat/anti-virus * システムエラー* beatコンタクトセンターにお問い合わせください。 beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）のインストール中に上記エラーが表示された場合は、下記の対処方法をお試しください。 対処方法 下記2... 詳細表示

【リモートアクセス】国外(海外)利用について

リモートアクセスを含め、beatサービスは日本国内での利用を前提としたサービスです。 そのため、”国外(海外)でのリモートアクセス接続に関連するトラブルについてサポートをおこなっておりません。” 本内容については、beatお客様サポートで公開されている「beatサービス利用規約」にも記載しています。 ... 詳細表示

【beat/anti-virus】詳細なネットワーク保護（Webスキャン）とは

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）の詳細なネットワーク保護（Webスキャン）とは 危険なファイルのダウンロードを阻止することができる機能です。 Web サイトの中には脆弱性や危険なファイルが含まれているものがあります。 詳細なネットワーク保護を設定す... 詳細表示

【リモートアクセス】beat-accessのアップデート後、接続先がなくなりました(iOS/iPadOS/Android版)

iOS/iPadOS/Android版のbeat-accessアップデート後、 接続先が消失してしまった場合は、接続定義ファイルを再発行する必要があります。 接続定義ファイルの発行方法については下記FAQの手順を参照してください。 FAQ ID:29955 beat-accessの設定手順について 詳細表示

【beat/anti-virus】マルウェアスキャンについて

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）のマルウェア スキャンは複数のスキャン方法があり、任意で選択できます。 マルウェアスキャン 各スキャン方法の詳細はそれぞれのタブメニューを選択してご確認ください。 マルウェア スキャン ... 詳細表示

【beat/anti-virus】スケジュールスキャンについて

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）のスケジュール スキャンを 設定することで、PCを使用していない時間にスキャンを自動的に開始するようにしたり、 特定の時間で、定期的にスキャンを実行できます。 スケジュールスキャンはデフォルトで「無効」に設定... 詳細表示

Windows版 beat-access 3.0.2について

2023/1/18(水) Windows版 beat-access「3.0.2」をリリースしました。 更新内容は下記のとおりです。 更新内容 Windows11の新バージョン22H2に対応 beatリモートアクセス利用時の「接続継続確認」画面を最前面に表示するよう修正 ... 詳細表示

リモートアクセスの「接続定義ファイル」を削除したい

接続定義ファイルは、利用者アカウント1つにつき”2つ”まで登録可能です。 不要な接続定義ファイルの”個別に削除だけ”を行う操作はできません。 登録済み接続定義ファイルを減らす、もしくは無くす方法については 下記、3つの方法をご紹介できます。 登録済み接続定義ファイルを1つに減らす ... 詳細表示