beat設定ページへログインするためのパスワードを変更したい

利用者アカウント及び責任者アカウントのパスワード変更はbeat設定ページで変更できます。 変更にはbeat設定ページへのログインが必要になるため、 パスワードを忘れてしまった場合など、ログインできない場合には変更ができません。 その場合には、beat-box責任者へパスワードの再設定を依頼してく... 詳細表示

beat-accessの対応OSを教えてください

beat-access 対応OS一覧表 対応OS beat リモート アクセスサービス*1 beat/entry リモート アクセスサービス*2 Microsoft® Windows® 10 32ビット*3 日本語版 ○ ○ Microsoft® Win... 詳細表示

「beat/isp-IPoE サービス」について教えてください。

対象の基本サービスについて basic2 「beat/isp-IPoE サービス」は「beat/basic サービス（basic2）」向けのサービスです。 2020年5月27日にリリースしたbasic2が対象です。以前のbasic向けにはご提供しておりません。 active ... 詳細表示

beat/anti-virusでフルスキャンをおこなうには

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）には3種類のスキャン方法があります。 それぞれのスキャンについては、下記FAQをそれぞれ参照してください。 マニュアルスキャンについて スケジュールスキャンについて リアルタイムスキャンについて ... 詳細表示

接続継続確認のメッセージの表示間隔を変更することは出来ますか？

継続確認の間隔は「1時間」「3時間」「9時間」の中から選択できます。 ※本設定は、PC用の「beat-access」に対してのみ有効です。（Windows版/Mac版） 設定変更手順は、下記を参照ください。 「リモートアクセス継続確認の間隔」変更方法 beat設定ページ [ 設定 ... 詳細表示

beat/anti-virusのスキャン対象から特定のファイルやアプリケーションを除外したい

除外リストについて 「アプリとファイルの制御」画面で、除外したい対象を指定し、リストに追加してください。 追加可能な対象は下記のとおりです。 特定のファイルやフォルダー アプリケーションの実行ファイル（exe） beat/anti-virus(WithSecureTM Eleme... 詳細表示

【beat/anti-virus】画面上に「接続制御は有効です」という通知が表示されました

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）の”接続制御”機能です。 オンラインバンキングや銀行サイトへアクセス時に 自動で起動し「接続制御は有効です」の通知を表示します。 接続制御とは 「接続制御」は、機密性のある取引をハッカーからブロ... 詳細表示

Windows版 beat-access 3.0.2について

2023/1/18(水) Windows版 beat-access「3.0.2」をリリースしました。 更新内容は下記のとおりです。 更新内容 Windows11の新バージョン22H2に対応 beatリモートアクセス利用時の「接続継続確認」画面を最前面に表示するよう修正 ... 詳細表示

「接続定義ファイルエラー」と表示されました

接続定義ファイルエラー 指定された「接続定義ファイル」は、このPCが持つ「PC環境キーファイル」と対応していないため、追加できません。 （１）beat-box責任者に「接続定義ファイル」を送付していただいた場合には、 　　　他の利用者用の「接続定義ファイル」が送られてきている可能性があります。 ... 詳細表示

iOS/iPadOSの最新版beat-accessをインストールしました。接続先情報の引き継ぎはできますか？

接続先情報の引き継ぎ 旧バージョンのbeat-accessを利用していた場合は、取り込み済み”接続定義ファイル”の引き継ぎが可能です。 《beat-accessのアイコン》 新バージョン(黒いアイコン) 旧バージョン(赤いアイコン) ... 詳細表示