「beatサービスで提供しているソフトウェア」は"Intel互換プロセッサー"のみ対応しています。 ご利用になる前に、CPUをご確認ください。 確認手順 下記のタブメニューからご利用PCのOSを選択してください。 Windows11 【Windows11】 「Windows」... 詳細表示
beat-accessの最新版がリリースされたと連絡がありました。アップデートはどのようにおこなえばいいですか?
2021年10月20日(水)に「beat-access(Windows版)」の最新版がリリースされたことを責任者宛てメールで、お知らせいたしました。 お知らせした、責任者宛てメールの詳細については下記を参照してください。 Windows向け「beat リモートアクセス」新バージョンリリースのご案内... 詳細表示
【beat/anti-virus】「新しいストレージデバイスが検出されました」と表示されました。
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)からの通知です。 PCのUSBポートにUSBメモリやポータブルHDD、ポータブルSSD等を挿入した場合に表示されます。 USBストレージデバイスを挿入すると 挿入されたデバイスに対してのみ、マルウェアスキャンを実行す... 詳細表示
コンテンツフィルターの設定はbeat設定ページでおこなえます。 設定変更をおこなうにはbeat-box責任者権限でのログインが必要です。 詳細な設定手順については、FAQを参照してください。 beatサービス よくあるご質問(FAQ)コンテンツフィルター beat設定ページへのアク... 詳細表示
【beat/anti-virus】リアルタイム スキャンについて
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のリアルタイム スキャンは、 ファイルを開いたり、メール添付データを開く等のアクションを起こすタイミングで対象のアイテムを自動スキャンします。 リアルタイムスキャンについて リアルタイムスキャンの動作等の詳細は下記の... 詳細表示
【beat/anti-virus】インストール中に「サブスクリプションコード」や「ライセンスキーコード」の画面が表示された
通常はインストール時に「サブスクリプションコード」や「ライセンスキーコード」の入力を求められることはありません。 なんらかの原因でライセンス認証に失敗し、入力画面が表示されている可能性があります。 beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の再インスト... 詳細表示
リモートアクセスの接続先が文字化けしてしまう場合、 "PCの言語設定"や"システムロケール設定"が「日本(日本語)」以外が設定されている可能性があります。 リモートアクセスを含め、beatサービスは日本国内での利用を前提としたサービスです。 日本国内で利用されていても、PCの設定が「外国語」の場合、不具... 詳細表示
【クラスター管理】クラスター(多重化)拠点のマスターワーカーが、どのbeat-boxなのか確認したい
beat設定ページから確認可能です。 クラスターを構成する各beat-boxの一覧と状態を確認できます。 各beat-box一覧確認手順 beat設定ページ[ 設定 > 高度な設定 > 設定 > クラスター管理 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでログインが必要です。beat... 詳細表示
【コンテンツフィルター】アクセスを許可したいサイトを閲覧許可リストに登録したい
コンテンツフィルターによりブロックされたサイトのアクセスを許可したい場合、 対象のWebサイトURLを「閲覧許可リスト」に登録することで、コンテンツフィルターによるブロックを回避できます。 注意事項 ■大文字・小文字についてはそのまま登録されます。また、ブロック処理時に大文字・小文字の区別は行われません... 詳細表示
「beat リモートアクセスサービス」は、出張先や自宅の端末から安全にオフィスのLANへアクセスすることを可能にするサービスです。 そのため、リモートアクセス接続後にオフィスLAN内の個人PC画面等は表示されません。 オフィスLAN内の個人PC画面を表示させたい場合は、「リモートデスクトップ接続」... 詳細表示
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