「Elements Agentがアンインストールされていません。」という画面が表示され、「beat/anti-virus ライセンスモジュール」をアンイン...

beat/anti-virus ライセンスモジュール 「Elements Agent」がアンインストールされていません。 「Elements Agent」のアンインストール後、 再度「beat/anti-virusライセンスモジュール」のアンインストールを実行してください。 beat/... 詳細表示

beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）のスケジュールスキャンについて

スケジュール スキャンを設定することで、PCを使用していない時間にスキャンを自動的に開始するようにしたり、 特定の時間で、定期的にスキャンを実行できるようになります。 スケジュール スキャンは指定した任意の時間にマニュアル スキャンを実行します。 その為、スキャン対象ドライブや、スキャン中の動作... 詳細表示

beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）のスキャン対象となるドライブについて

スキャン対象となるドライブは、スキャンの種類によって差異があります。 スキャンの種類ごとの対象ドライブは、下記のとおりです。 スキャン対応表 PC内 ハード ドライブ USB接続 ハード ドライブ USBメモリ 光ディスク (CD/DVD等) ネットワークドライ... 詳細表示

PCが壊れたので、新しいPCを購入しました。beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）はどうすればいいですか？

beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）はライセンス管理されています。 PCが故障し、ライセンス返却が行えない場合は下記手順でライセンス返却をおこない、 新たなPCにbeat/anti-virusをインストールしてください。 ライセンスの強制停止 本... 詳細表示

毎月、beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）のライセンスが切れます。対処法を教えてください。

beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）のライセンス更新には、下記の条件があります。 beat-boxとPCが通信可能な環境であること PCが起動していること Windowsにログインしていること 上記の条件を満たしているのに、毎月ラ... 詳細表示

beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)がインストールされているか確認したい

インストール済みのbeat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）を確認するには下記方法があります。 タスクトレイからの確認 「アプリと機能」からの確認 タスクトレイからの確認 タスクトレイから「F-Secure Elements Agent」の... 詳細表示

beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）のリアルタイム スキャンについて

リアルタイム スキャンは、ファイルを開く・メール添付データを開く等のアクションを起こすタイミングで、 対象のアイテムを自動スキャンします。 リアルタイムスキャンの動作や、設定等の詳細は下記をご確認ください。 検出時 リアルタイムスキャンの有効/無効について 過去の検出記録 検出... 詳細表示

beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）のインストール後にPC再起動をすると「Computer Protectio...

「Elements Agent」がインストールされていません。 再度「beat/anti-virus」を再インストールしてください。 beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）は、下記の2つのモジュールによって構成されています。 F-Secure Eleme... 詳細表示

「インターネット上のライセンスサーバーに接続できませんでした。」と表示され、beat/anti-virusのインストールができません。

インターネット接続は問題なくできている場合に、下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 インターネット上のライセンスサーバーに接続できませんでした。 インストールを中止します。 しばらくしてから、再度インストールしてください。 一時的な通信不具合 なんらか... 詳細表示

beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)導入後、業務上必要なサイトへの接続をブロックされる

beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)の「接続制御」機能により、ブロックされている可能性があります。 下記のFAQを参照し、beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）の「接続制御」機能でブロックされているか確認してください。 ... 詳細表示