beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)の「F-Secure に送信する」や「サンプルを送信する」からウイルス検体...

「F-Secure に送信する」や「サンプルを送信する」からbeatコンタクトセンターにウイルス検体は送れません。 検体を送付する場合は、beatコンタクトセンターへご連絡ください。 検体の送付方法をご説明いたします。 beatコンタクトセンターへの連絡先については、下記のFAQを参照してくださ... 詳細表示

「有効なwin32アプリケーションではありません」と表示されインストーラーが実行できません。どうすればいいですか？

インストーラーが正常にダウンロードできておらず、ファイルが破損している可能性があります。 再度ダウンロードを試すか、別のブラウザでのダウンロードをお試めしください。 beat/anti-virus 4.0のインストーラーをダウンロード インストーラーのダウンロード手順については以下、FAQをご参照く... 詳細表示

beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)をインストール後、スキャンをかけましたが、なかなか完了しない

インストール直後は、beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)を最新の状態でお使いいただくため、 ウイルス対策エンジンやパターンファイルのアップデートが、自動的にバックグラウンドで実行されています。 アップデートが完了し、最新の状態になるまで、マニュアルスキャンや完全... 詳細表示

beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）で検出した危険なアイテムを確認するには

beat/anti-virus（F-Secure Elements Agent）が危険性のあるアイテムを検出した場合、隔離保存されます。 隔離保存された危険なアイテムはコンピュータに害を与えることはできません。 また、隔離保存したアイテムは必要でない場合には削除することが可能です。 アイテムを削除す... 詳細表示

beat/anti-virus のライセンスはどのように管理されていますか？

ライセンスはbeat-box、ならびにエフセキュア株式会社のサーバーで管理しています。 インストール時に、クライアントPCのIPアドレスやMACアドレスなどから作成した情報により、ライセンスを使用しているPCを特定しています。 なお、beat設定ページから、ライセンスの強制停止が可能です。 ※PCから、ライ... 詳細表示

beat/anti-virusをインストールしたPCを外部(beat-boxと通信できない環境) で利用した場合、どうなりますか？

外部(beat-boxと通信できない環境) で使用する際もPCのセキュリティーは保たれます。(シグネチャの更新可能) しかし、beat/anti-virusはライセンスの有効期限を設定しているため、更新のためにbeat-boxと通信する必要があります。 ライセンス有効期限は最終更新から31日間です。 ... 詳細表示

PCを入れ替えました。beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)はどうすればいいですか？

入れ替え後の新規PCについて PCを入れ替えた場合、新規のPCに対して下記の手順の実施が必要です。 ダウンロード/インストール 新規PCに対してbeat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)をインストールします。 ダウンロード/インストール手順は下記FAQを参... 詳細表示

beat/anti-virus はモバイルPCでの利用は可能ですか？

利用可能です。 ただし、ライセンス切れには十分注意する必要があります。 beat-boxと通信可能な状態であれば、ライセンスの有効期限はは自動更新されます。 beat-boxと31日以上通信できないと、ライセンスの有効期限は更新できなくなります。 ライセンスが切れると機能が制限されるため、感染リスクが... 詳細表示

beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)に対応しているOSについて

beat/anti-virus(F-Secure Elements Agent)対応OSについては、下記サイトを参照してください。 クライアント用ソフトウェアの対応OS一覧表 詳細表示

Windows10の[アプリと機能]に、beat-accessやbeat/anti-virus ライセンスモジュールのアプリサイズが表示されない

Windows10はアプリ側から、通知された容量を表示します。 アプリ側から、アプリサイズが通知されなければ表示されません。 beat-accessやbeat/anti-virusは、アプリサイズをWindows10に通知しません。 アプリケーションの動作には問題ありません。そのままご利用ください。 詳細表示