フォルダーやファイルを編集しようとすると「予期しないエラー」と表示されてしまいます。

該当の共有フォルダーのbeat-boxアカウントに対するアクセス権が[参照]のみになっている可能性があります。 [変更]権限を付与するか、[変更]権限のある別のbeat-boxアカウントで接続してください。 ※アクセス権の確認及び変更は、beat-box責任者または該当フォルダーの責任者だけが行えます。 詳細表示

「完全削除一時待機」機能とは、どのような機能ですか。

beat-boxの利用者が、共有フォルダー内のファイルやフォルダーを削除した場合、 削除した時点では「一時待機フォルダー」（.beat_delete_temp）へデータを待避させるだけにとどめ、 一定期間（7日間）が経過してから完全に削除する機能です。 これにより、重要なファイルやフォルダーを誤って削除... 詳細表示

beat リモートアクセスサービスを利用するには？

beatリモートアクセスをご利用になる場合は、下記の操作が必要です。 1.リモートアクセス権の追加(beat-box責任者作業) 利用者アカウントに対して、リモートアクセス権を付与する必要があります。 リモートアクセス権の付与はbeat設定ページでおこない、責任者権限を持つアカウントでログインする必... 詳細表示

コンテンツフィルター機能で、制限されない通信などはありますか？

弊社が提供している一部のサービスが行う通信は、コンテンツフィルターで制限されません。 「beat/anti-virus」などをご利用中の場合、 製品の更新(シグネチャー、エンジン、プログラム)を行うための通信がブロックされてしまうと、 ソフトウェアを最新の状態に保つことが出来なくなってしまうためです。 ... 詳細表示

Chromeブックでリモートアクセスは利用できますか

Chromeブックでbeatリモートアクセスサービスを利用することはできません。 beatリモートアクセスサービスを利用するには、専用のアプリケーションをインストールする必要があります。 専用アプリの「beat-access」は、Chromeブックの「ChromeOS」には対応していません。 ... 詳細表示

利用者アカウントの削除は、どのようにおこないますか？

利用者アカウントの削除はbeat設定ページからおこないます。 beat-box責任者アカウントでのみおこなえます。 注意事項 利用者のアカウントを削除した場合、下記の機能およびサービスが利用できなくなります。 メール 「beat設定ページ」による設定（要ログインID） リモート... 詳細表示

クラウド接続で、Azureと伝播可能なルート数について教えてください。

伝播可能な確認済ルート数 ルート数上限：200 beat-boxが伝播するルート情報 拠点のルート 静的ルート リモートアクセスのルート VPN接続機能で通信する他拠点へのルート クラウドサービスから伝播されたルート 伝播されるルート数には、上記を含みます。 詳細表示

solo設置直後から一部のサイトが閲覧できません。どうすればいいですか？

フィルタリング機能によって、閲覧をブロックされている可能性があります。 コンテンツフィルターの設定を確認してください。 一度、コンテンツフィルターの設定を「無効」に変更し、閲覧可能となるか確認してください。 設定変更手順については、下記のFAQを参照してください。 コンテンツフィル... 詳細表示

beatのメールボックスが、いっぱいになったらどうなりますか？

メールの送受信ができなくなります。 メールボックスが100%になる前に、使用量を減らしてください。 サーバーにメッセージのコピーを置かないようにするか、削除する日数を短くするか、メールソフトの設定を変更してください。 各メールアドレスごとの使用量は、beat設定ページの「高度... 詳細表示

「アクセス履歴の保存」機能が「有効」になっているかどうか、確認するにはどうすればいいですか？

「アクセス履歴の保存」機能の、現在の設定状態が、有効か無効かについては、beat設定ページで確認できます。 beat設定ページの設定 ＞ 高度な設定 ＞ 表示 ＞ アクセス履歴 ＞履歴保存設定 へアクセスします。 ※高度な設定ページへアクセスするためには、責任者権限を持つIDでのログインが必要... 詳細表示