[homepage] フォルダー内のどのフォルダーがアップロードの対象ですか？

ホームページのアップ機ロード能では、「\home\www」、「\cgi-bin」、「\ssl」が対象となります。 ただし、フォルダー「\cgi-bin\data」や「\ssl\cgi-bin\data」の配下はアップロードされません。 CGIをお使いのかたは、「CGI転送機能」を使ってCGIが参照や記録するデ... 詳細表示

自拠点のbeat-box共有フォルダーにアクセスすることが出来ません。アクセスしたいフォルダーには、該当ユーザーに対するアクセス権が付いています。

下記原因が考えられます。 ご利用のPCとbeat-boxとの通信が取れていない [NetBIOS over TCP/IP]が無効になっている ご利用のPCのアカウント情報と、参照したいbeat-box共有フォルダーのアクセス権が一致していない 下記の対処をお試しください。 対... 詳細表示

共有フォルダーの削除したデータを即時削除するにはどうしたらよいですか？

削除したデータを即時削除するには、該当のデータが退避されている「一時待機フォルダー」にアクセスし、 ファイルを手動で削除する必要があります。 「一時待機フォルダー」のアクセス方法については、こちら。 詳細に関しては、オンラインヘルプを参照してください。 [トップページ > 基本サ... 詳細表示

Macでbeatの共有フォルダーにアクセスできなくなりました。どうすれば良いですか？

Mac OS 10.9をご利用の場合、Macとbeat-box間の接続断時（LANケーブル抜け、無線LAN切断など）に 共有フォルダーをアンマウントすると、以後マウントできなくなる現象が確認しています。 この様な場合にはbeat-boxへ接続できることを確認後、 一旦ログアウトし再度ログインし直して... 詳細表示

インターネットに接続できません。beat-boxのLEDには「L23」が表示されています。

プロバイダー（ISP）のサーバーから認証を受けられないため、インターネットに接続してもらえない状態です。ご利用の回線機器の一時的な動作不良の可能性もあります。 対処方法 次の対処を順番に試し、障害が復旧するかどうかを確認してください。復旧しない場合には次の対処に進んでください。 モデムやON... 詳細表示

beat-box配下のネットワーク以外から、beatリモートアクセス用のインストーラーをダウンロードすることは出来ますか？

弊社サポートページから、beatリモートアクセス用ソフト「beat-access」のインストーラーをダウンロード出来ます。 下記からサポートページへアクセスしてください。 リモートアクセスサポートページ 詳細表示

「禁止アプリケーション」が検知された場合、どうすればよいですか。

不正な通信対策機能により、対象アプリケーションの通信を、遮断または記録する設定になっています。 業務上必要な通信である場合は、beat-box責任者にご確認ください。 対象となるアプリケーション名やバージョン、設定方法や注意事項に関しては、beat-boxのヘルプをご参照ください。 [ 基本... 詳細表示

セキュリティーレポートのグラフが表示されていない項目があるのですが？

期間中に検知が無かった場合、グラフ表示エリアには「表示データなし」と表示されます。 また、下記項目に関しては、グラフ表示のために、元機能が有効である必要があります。 不正な通信・禁止アプリケーション検知状況 迷惑メールと判定したメールの割合 機能が無効になっている場合は... 詳細表示

beat-box共有フォルダーの使用容量を削減する方法

beat-boxの共有フォルダーには完全削除一時待機機能が存在します。 この機能は、共有フォルダー内のデータを間違って削除してしまった際に、 一週間以内ならデータを復元することができる誤削除防止機能です。 共有フォルダー内のデータを削除しても、一週間は削除したデータが保存されているため、... 詳細表示

「本アプリを利用するためには、別途インストールされているbeat-accessをアンインストールしてください」と表示されました

【アラートメッセージ】 注意事項 本アプリを利用するためには、別途インストールされているbeat-accessをアンインストールしてください。 このエラーメッセージは、Android版のbeat-accessでのみ表示され、 旧バージョンが端末にインストールされた状態で、新バージョンを起動... 詳細表示