beat設定ページへログインするためのパスワードを変更したい

利用者アカウント及び責任者アカウントのパスワード変更はbeat設定ページで変更できます。 変更にはbeat設定ページへのログインが必要になるため、 パスワードを忘れてしまった場合など、ログインできない場合には変更ができません。 その場合には、beat-box責任者へパスワードの再設定を依頼してく... 詳細表示

アクセス履歴の保存設定手順

アクセス履歴の保存設定はbeat設定ページからおこないます。 詳細な手順については、下記を参照してください。 注意事項 保存期間設定を延長した場合でも、ただちに過去にさかのぼってログをダウンロードできるわけではありません。 たとえば、保存期間設定を3日間から7日間に変更しても、設定直後... 詳細表示

｢接続｣ボタンをクリック後、すぐにbeat-accessのウィンドウが消えてしまう。

接続定義ファイルを再発行することで、改善する可能性があります。 下記の接続定義ファイルの再発行手順をお試しください。 接続定義ファイル再発行手順 1.接続定義ファイル削除 発行済みの接続定義ファイルを削除します。 詳細な削除手順は、下記FAQを参照してください。 接続定義フ... 詳細表示

パケットフィルターの設定について

パケットフィルターは、一般のルーターにおけるパケットフィルタリングと同等の機能を提供しています。 パケットフィルターは、下記のような用途を想定しています。 リモートアクセスで接続したPCの通信を制限する。 特定PCのインターネットへの通信を制限する。 ネットワークとサービス... 詳細表示

リモートアクセスの利用履歴は確認できますか？

beat設定ページから確認できます。 利用者ごとに過去1ヶ月間（30日間）の接続履歴を参照できます。 詳細な確認手順は、下記をご確認ください。 リモートアクセスの接続履歴確認手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ リモートアクセス管理 ＞ 補助機能 ]へアクセスします。 ※beat-box責任... 詳細表示

beat-boxへ利用者を登録するにはどのようにすればいいですか？【basic】

basic2 basic 利用者の登録は、beat設定ページでおこないます。 利用者登録手順は下記から紹介しています。 basic2 「利用者」に登録された方は、下記の機能およびサービスをご利用いただけます。 メール(外部メール連係) 「beat設定ページ... 詳細表示

外部メール連係時に入力する各項目の詳細を教えてください

beat設定ページにてメールボックスを追加すると、外部メール連係を行うことができます。 追加を行う際、下記の表とIDCの契約内容を元に各項目に入力してください。 外部メール連係の設定項目詳細 情報の種類 説明 メールアドレス IDCのメールボックスのアドレス... 詳細表示

利用者の自動登録とはなんですか？

利用者の自動登録機能は、メール送信をおこなうだけで 送信者のメールアドレスが自動的に利用者として登録されます。 beat-box配下でメールを送信する場合、メールアドレスをbeat-boxに登録する必要があり、 登録されていないメールアドレスからの送信メールは、遮断され、送信されません。 遮断後、... 詳細表示

「不正な通信」が検知された場合、どうすればよいですか。

まず、不正な通信の送信元（外部ネットワークなのか、内部ネットワークからなのか）と時間を特定する必要があります。 通信を特定するには、「アクセス履歴」あるいは、「検知状況」を参照してください。 【注意】 「アクセス履歴」の参照は、事前に、[不正な通信対策履歴]を保存する設定にしておく必要があります。 「... 詳細表示

リモートアクセスで「有効期限切れ事前通知」が表示されました。どうすれば良いですか？

有効期限切れ通知は、リモートアクセス権に付与された有効期限が近付いていることをお知らせする通知です。 リモートアクセスを継続利用される場合は、beat-box責任者へ有効期限の更新を依頼してください。 ※通知は有効期限を”30日以上”に設定した場合のみ、おこなわれます。 　21日以下の場合は通知されませ... 詳細表示