【beat/anti-virus】最新版を上書きインストールできない
beat/anti-virus ライセンスモジュール インストール済みの「Elements Agent」の上書きインストールができません。 「Elements Agent」をアンインストール後、再度インストーラを実行してください。 上記メッセージが表示された場合、beat/anti-virusの再イ... 詳細表示
【beat/anti-virus】「インターネット上のライセンスサーバーに接続できませんでした。」と表示された
インターネット接続は問題なくできている場合に、下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 インターネット上のライセンスサーバーに接続できませんでした。 インストールを中止します。 しばらくしてから、再度インストールしてください。 一時的な通信不具合 なんらかの原因により、一... 詳細表示
【beat/anti-virus】「「Elements Agent」がアンインストールされていません」と表示された
beat/anti-virus ライセンスモジュール 「Elements Agent」がアンインストールされていません。 「Elements Agent」のアンインストール後、 再度「beat/anti-virusライセンスモジュール」のアンインストールを実行してください。 beat/an... 詳細表示
【beat-box責任者管理】責任者削除時に対象者のチェックボックスがグレーアウトしている
責任者権限の削除は”beat設定ページにログインしている責任者本人のアカウントに対して”おこなうことはできません。 チェックボックスがグレーアウトしているのは、beat設定ページにログインしている責任者のアカウントです。 グレーアウトしたままでは、責任者権限を外すことができないので、 別の責任者アカウン... 詳細表示
【DHCP設定】動的IPアドレス割当許可でMACアドレスのホワイトリスト、ブラックリストのような登録は可能か
動的IPアドレス割当許可でMACアドレスのホワイトリスト、ブラックリストのような登録は”できません” 動的IPアドレス割当許可設定では機能を「有効」に設定後、 新たにIPアドレスの割当要求してきた端末に関して下記の項目を取得し、自動でリストを表示します。 No. MACアドレス 検出日時... 詳細表示
【リモートアクセス】リモートアクセス権の更新(延長)方法について
リモートアクセスサービスは安全にご利用いただくために 個々の利用者アカウントに対して、リモートアクセス権の付与が必要です。 リモートアクセス権には有効期限が設けられており、一定期間毎に更新の作業が必要です。 有効期限が切れてしまった場合、更新しないとリモートアクセスを利用することはできません。 注... 詳細表示
【beat/anti-virus】「インストールは未完了です」と表示されました
インストールは未完了です。 beat/anti-virus ライセンスモジュールのインストール中にインストーラーが中断されました。 再度実行するためにインストーラーを再起動する必要があります。 終了するには[閉じる]をクリックしてください。 上記メッセージが表示された場合、beat/anti-... 詳細表示
社内のアドレスになりすましたメールがウィルス検知状況にカウントされないのですが?
「ウイルス」が添付されている「迷惑メール」は多いですが、本来「迷惑メール」と「ウイルス」は別のものです。 「ウイルス」とは、第三者のデータベースやプログラムへ意図的に被害を与えるプログラムのことを言います。 送信者をなりすました迷惑メールであっても、ウイルスを含まないメールはウイルス判定されず、ウイル... 詳細表示
beat設定ページで、外部メール連係をおこなう際に必要な各入力項目の詳細です。 下記のタブメニューから利用するプロトコルを選択し、表とIDCの契約内容をもとに入力してください。 外部メール連係の設定項目詳細 POPプロトコル POPプロトコル 情報の種類 説明 ... 詳細表示
予め作成された「アプリケーション制御のルール」優先度を変更できます。 アプリケーション制御の詳細は下記のFAQをご確認ください。 FAQ ID:56194 【アプリケーション制御】詳細を教えてください 注意事項 ■「active/solo」サービスは別途、オプション契約が必要です。 ■ご契約さ... 詳細表示
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