• ID : 2561
  • 公開日時 : 2018/09/26 12:01
  • 更新日時 : 2023/06/06 14:50
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【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化（リセット）したい

beat設定ページへログインするためのパスワードを初期化(リセット)したい
※beat-box責任者アカウントのログインIDとパスワードがわからなくなってしまった場合はこちら。
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回答

利用者アカウント及び責任者アカウントのパスワードを忘れてしまった場合、beat設定ページで初期化(リセット)がおこなえます。
 
初期化の作業はbeat責任者アカウントのみおこなえます。
そのため、責任者アカウントをお持ちでないの方はbeat-box責任者へ初期化作業をご依頼ください。
 

注意事項

■各アカウントのパスワードはbeatサービスの各機能を利用するための"共通パスワード"です。
 
■初期化(リセット)すると下記には初期化後のパスワードが必要です。ご注意ください。
　---------------------------------------------------------------
　・beat設定ページへのログインパスワード
　・リモートアクセスの接続時パスワード（オプションサービスです）
　・メールクライアントに設定したパスワード（basic2サービスのみ）
　---------------------------------------------------------------
 

パスワードの初期化(リセット)手順

  1. beat設定ページ[ 設定 ＞ 利用者管理 ＞ パスワードの再設定 ]へアクセスします。
    ※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。　beat設定ページへのアクセス方法はこちら。

     
  2. アカウント一覧が表示されます。

  3. パスワードの再設定をおこなうアカウントのラジオボタンを選択し「選択」をクリックします。

  4. 確認画面が表示されます。
    表示されている内容に間違いがなければ「再設定」をクリックしてください。

  5. 初期化後のパスワード(数字6桁)が生成され、画面上に表示されます。
    ※パスワードポリシーを設定していても初期化時に生成されるパスワードは数字6桁になります。

     
  6. 表示されているパスワードを利用者に伝えてください。
    再設定したパスワードはそのまま利用せず、改めて任意の値に変更するよう、利用者の方へお勧めください。
    自身で利用者アカウントのパスワード変更をおこなう手順については、下記FAQを参照してください。

    FAQ ID:2603
    【自身の設定】自身のアカウントのパスワードを変更したい