【リモートアクセス】接続時に利用するIPアドレスを固定にしたい

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リモートアクセス接続する端末のIPアドレスを、固定するにはどうしたらいいですか？

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回答

リモートアクセス接続時、接続元端末には「仮想IPアドレス」が割り当てられます。
※soloサービスの場合はお客様オフィスのLANと同じネットワークアドレス帯が「仮想IPアドレス」として割り当てられます。

初期設定では自動で「仮想IPアドレス」が割り当てられますが設定変更することで「仮想IPアドレス」の値を固定することができます。

リモートアクセス時に割り当てられるIPアドレスの詳細については、下記FAQを参照してください。

beat設定ページ[ 設定＞リモートアクセス管理＞リモートアクセス権＞クライアントIP設定 ]へアクセスします。
※beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。　beat設定ページへのアクセス方法はこちら。
リモートアクセス権をお持ちの利用者アカウント一覧が表示されます。
固定IPアドレスを設定したい利用者アカウントのラジオボタンを選択し、画面下部の「選択」ボタンをクリックします。
IPアドレス割当方法のプルダウンから「手動（固定IP）」を選択します。
IPアドレス欄に固定IPアドレスを指定し「設定」ボタンをクリックします。
※他の利用者アカウントに指定したIPアドレスと重複しないように指定してください。

【soloサービスをご利用の場合】

お客様が入力するIPアドレスは、職場のLANと同じネットワークアドレス帯です。
固定IPアドレス設定が完了した時点で入力されたIPアドレスを
beat-boxがルーターから受け取り、プールしておきます。
設定結果が表示されます。
以上で、リモートアクセス接続時に割り当てるIPアドレスの固定は完了です。