【バックアップ設定】アクセス履歴のバックアップをおこないたい

バックアップ設定をおこうと「アクセス履歴」機能で保存された前日までの履歴ファイル（CSVファイル）を 日単位にZIP形式で圧縮し、指定された外部機器（NASサーバー、ファイルサーバー等）にバックアップすることができます。 注意事項 ■出力先に指定できるのは、beat-boxのLAN側ネットワｰク（他拠点... 詳細表示

【外部メール連係】登録時「メールアドレス重複エラー」が表示された

■利用者管理 ＞ 外部メール連係管理 ＞ エラー：メールアドレス重複 入力された次のメールアドレスは 富士太郎 さんが作成したものがすでに存在しています。 　メールアドレス：beat-test3@example.com 別のメールアドレスを入力してください。 もし、同姓同名の場合には、後ろに2、3などの数... 詳細表示

【ネットワーク接続設定】詳細と変更手順についておしえてください

ネットワーク接続設定とは beat/soloサービスのbeat-boxにはルーティング機能がありません。 ご利用になる場合はbeat-boxの上位にルーター(モデム内蔵ルーターを含む) が必要です。 【ネットワーク接続設定】はお使いのルーターなどで、DHCPサーバー機能が「OFF(無効)」に... 詳細表示

【beat/anti-virus】レピュテーションベースのブラウジングとは

レピュテーションベースのブラウジングとは、いわゆる「ブラウザ保護」機能のことです。 機能が「有効」の場合、Web サイトの安全性評価をブラウザに表示し、 危険な Web サイトのアクセスをブロックすることでブラウザの Web アクセスを保護します。 注意事項 ■本設定は初期設定で「有効」に設定されてい... 詳細表示

【外部メール連係】①beat設定ページヘの登録(IMAPプロトコル)

basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDC※のメール送受信が可能になります。 本手順では”IMAPプロトコルでの設定手順”をご紹介します。 POPプロトコルをご利用になりたい場合は「FAQID：... 詳細表示

【外部メール連係】③メールクライアントへの設定(IMAPプロトコル)

basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 外部メール連係の流れ 外部メール連係は、下記の順番でそれぞれ設定をおこなう必要があり、 すべての設定が完了すると、b... 詳細表示

【beat/anti-virus】ブラウザを開くと「Withsecureのブラウザ保護が追加された」と表示された

ブラウザ 表示メッセージ Microsoft Edge Microsoft Edgeに"WithSecureのブラウザ保護"が追加されました コンピューター上の別のプログラムによって、 Microsoft Edgeの動作が変わる可能性がある拡張機能が追加されました。 この拡張機能には次... 詳細表示

【beat/anti-virus】関連ログ取得手順

beat/anti-virusの動作を調査するため、Windows端末内にあるログや設定情報等の取得を beatコンタクトセンターからお願いする場合があります。 beat/anti-virusの関連ログ取得依頼された場合は、下記4つの情報取得にご協力をお願いします。 ※取得したログの中には、容量が非... 詳細表示

【リモートアクセス】「beat-accessが新しいネットワーク機能拡張を使おうとしています」と表示された(MacOS15)

"beat-access"が新しいネットワーク機能拡張を使おうとしています この機能拡張は"ログイン項目と機能拡張"で有効にできます。 ネットワーク機能拡張はバックグラウンドで実行され、 Macのネットワークトラフィックを監視することができます。 　　　　　　　　　　　　　　[OK] 　　　　　　　　　... 詳細表示

【リモートアクセス】プライベート/パブリックネットワーク設定を変更するには

beatリモートアクセスのプライベートネットワーク/パブリックネットワークの設定を変更する手順です。 beatリモートアクセスでは、プライベートネットワーク/パブリックネットワークの双方の通信を許可する設定を推奨します。 設定方法は、下記の手順をご参照ください。 プライベート/パブリックネットワーク... 詳細表示