リモートアクセスを含め、beatサービスは日本国内での利用を前提としたサービスです。 そのため、”国外(海外)でのリモートアクセス接続に関連するトラブルについてサポートをおこなっておりません。” 本内容については、beatお客様サポートで公開されている「beatサービス利用規約」にも記載しています。 ... 詳細表示
【リモートアクセス】「インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました」と表示された
【エラーメッセージ】 インターネットとの接続が切れたなどの理由によりリモートアクセス接続が切断されました。 インターネット接続を確認してから、再度接続してください。 インターネット接続の確認は、たとえば、首相官邸(http://www.kantei.go.jp/)や Google(http://www... 詳細表示
【リモートアクセス】「ネットワーク環境エラー」と表示されました
ネットワーク環境エラー このクライアントPCに現在割り当てられているネットワークアドレスが、 接続しようとしているbeat-boxのネットワークアドレスと衝突しています。 そのため、beat-boxに接続できません。 衝突したネットワークアドレス:xxx.xxx.xxx.0/255.255.255... 詳細表示
【リモートアクセス】接続継続確認のメッセージの表示間隔を変更したい
継続確認の間隔は「1時間」「3時間」「9時間」の中から選択できます。 ※本設定はPC用の「beat-access」に対してのみ有効です。(Windows版/Mac版) 注意事項 ■iOS・iPadOS版とAndroid版には「接続継続」の確認はありません。 ※24時間連続で接続可能です。 ■すべ... 詳細表示
オプションサービスの「IPoE対応設定サービス」を契約することで、 他社IPoE接続サービスが提供する"v6プラス固定IPサービス"を設定できるようになります。 「IPoE対応設定サービス」は「回線・ISP変更」設定で "v6プラス固定IPサービス"を設定できる機能を追加するオプションであるため、ISP... 詳細表示
beat-boxは下記の通信を対象としてウイルスチェックをおこないます。 ウイルスを検知した場合には通信を遮断したり、メールの送受信を中止します。 ウイルスチェック機能は常時「有効」に設定され「無効」に変更することはでません。 詳細は下記の表をご確認ください。 【beat-box】ウイルスチェック... 詳細表示
【beat/anti-virus】バージョン確認と最新バージョンについて
beat/anti-virusには2つのモジュールがインストールされ動作しています。 beat/anti-virusのバージョンを確認する場合は各種モジュールのバージョンを確認してください。 各種モジュールの最新バージョンとバージョン確認手順 確認手順は下記のタブメニューから確認したい手順をクリックして... 詳細表示
【利用者管理】利用者アカウント登録の上限人数を教えてください
利用者登録の上限人数は、各サービスごとに異なります。 詳細は下記の表をご確認ください。 利用者登録の上限人数 項目 内容 active solo basic2 基本サービスの利用者数上限 60名 5名 100名 追加可能な利用者数の上限 4... 詳細表示
DHCP設定では、beat-boxのDHCPサービスのオンオフ、割当範囲の指定などができます。 変更した設定によってはPC等の端末がネットワークに接続できなくなる恐れがあります。 DHCP設定の変更は注意しておこなってください。 DHCP設定の各項目について beat設定ペ... 詳細表示
beat設定ページで、外部メール連係をおこなう際に必要な各入力項目の詳細です。 下記のタブメニューから利用するプロトコルを選択し、表とIDCの契約内容をもとに入力してください。 外部メール連係の設定項目詳細 POPプロトコル POPプロトコル 情報の種類 説明 ... 詳細表示
521件中 131 - 140 件を表示