beat設定ページからbeat/anti-virusのバージョンを確認したい

本手順で確認できるのは各端末にインストールされた、 「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のバージョン一覧です。 beat/anti-virus ライセンスモジュールの最新バージョン 現在の最新バージョンは、下記FAQ内に記載があります。 ID:3030 ... 詳細表示

「接続エラー」と表示されました

接続エラー beat-boxへの接続に失敗しました。 再度実行しても解決しない場合は、beat-box責任者へお問い合わせください。 beat-accessで、上記エラーが表示される場合、下記のような原因が考えられます。 ※エラーメッセージが異なる場合はこちら。 接続したいbeat-... 詳細表示

Windows11を利用するにあたって、何か注意制限事項がありますか。

beatサービスをWindows11で利用するにあたって、下記の注意制限事項があります。 機能名/ソフトウエア名（略称） 注意制限事項 メールサービス Windows標準メールアプリにおいて、下記の不具合を確認しています。 Windows標準メールアプリ以外のメー... 詳細表示

Outlook 2016や2019でメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。

active、solo、entryサービスをご利用の場合 「IMAP・SSL通信制御機能」や「Web&メールセキュリティー設定」により、通信を"遮断"している可能性があります。 下記FAQを参照し、設定を変更してください。 FAQ ID:6215 プロバイダーからの連絡で、メールソフトを推... 詳細表示

リモートアクセス接続が不安定です。接続できたり、できなかったりします。

接続が不安定となる原因については、下記のような原因が考えられます。 beat-accessが正常に動作していない 接続定義ファイルの破損 ネットワーク自動切換えツールの影響 それぞれの対処方法については、下記を参照してください。 現象が改善しない場合は、お手数ですが、beatコンタクトセ... 詳細表示

beat/anti-virusのウイルス定義ファイル更新とバージョン(更新日)確認

本記事の手順は、beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）の ウイルス定義ファイル更新およびバージョン(更新日)確認手順です。 ※ウイルス定義ファイルは、「シグネチャファイル」や「パターンファイル」とも呼ばれます。 　beat/anti-virusライセンス... 詳細表示

Microsoft Edge での一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか？

コンテンツフィルターの設定を変更した場合、クライアントPCのWebブラウザーで一時ファイル（キャッシュ）を削除することをお勧めします。 Microsoft Edgeでのキャッシュの削除方法は、下記の通りです。 Microsoft Edge の一時ファイル(キャッシュ)削除手順 Micro... 詳細表示

【はじめに】リモートアクセスについて

【目次】 仕様について ご契約について 使用するための事前作業 ご利用方法 「beat リモートアクセスサービス」はオプションサービスです。 そのため、ご利用の前に別途、ご契約が必要となります。 「beat リモートアクセスサービス」の対応OSや仕様、ご契約手順等については下記を確認... 詳細表示

beat-box-miniの電源オフ/オン操作手順について教えてください。

beat-box-miniの電源オフ/オンはbeat-box本体の操作でおこないます。 詳細な手順は、下記の通りです。 電源オフ 電源オン 電源オフ 通常、beat-box-minは電源をオフにする必要はありません。 "24時間365日稼働"させることを前提に設計されて... 詳細表示

誰が責任者として登録されているかわからなくなりました。責任者名とログインIDを確認する方法はありますか？

beat設定ページから、責任者名とログインIDの確認できます。設定ページへのログインは不要です。 確認可能なのは、責任者として登録されている方だけです。 利用者を確認したい場合は、「利用者一覧」を確認してください。 責任者名とログインIDの確認方法 beat設定ページへアクセスします。... 詳細表示