beat-boxの種類や仕様を教えてください

beat-boxは2002年のbeatサービス提供開始から現在まで、モデルチェンジを重ねています。 大きく分けて2タイプあります。 beat-box-mini beat-box ご利用のbeat-boxについて ご利用の基本サービスについて 各モデルの詳細については、下... 詳細表示

コンテンツフィルターの現在の設定状態を確認したい

コンテンツフィルターの現在の設定を確認したい場合は、beat設定ページから確認可能です。 下記の手順で、設定状況をご確認ください。 コンテンツフィルター設定の状況確認手順 beat設定ページ[設定 ＞ コンテンツフィルター管理]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでの... 詳細表示

「セキュリティリスク　このファイルのソースが信頼できないため、Microsoftによりマクロの実行がブロックされました。」と表示される

セキュリティリスク　このファイルのソースが信用できないため、Microsoftによりマクロの実行がブロックされました。 リモートアクセス接続中に共有フォルダー内のExcelファイルを開いた際に、 上記のメッセージが表示される場合があります。 このメッセージが表示された状態では、マクロを実行で... 詳細表示

「接続エラー」と表示されました

接続エラー beat-boxには接続できましたが、接続先のLANへアクセスできませんでした。 ルーティングに問題があることが考えられます。 解決しない場合は、beatコンタクトセンターにご連絡ください。 beat-accessで表示される、上記エラーの発生原因は、 様々な原因が考えられるため... 詳細表示

beat-accessの再インストール手順について

beat-accessの再インストールは、下記の手順でおこないます。 Windows、Mac版のbeat-accessについては、アンインストール時に接続定義ファイルを残すことができるため、 再インストール時に接続設定をやり直す必要がありません。 Android、iOS/iPadOSについてはア... 詳細表示

beat/anti-virusのアンインストール手順

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)は下記2つのモジュールがインストールされています。 WithSecureTM Elements Agent beatライセンスモジュール インストールされている2つのモジュールをアンインス... 詳細表示

【「beat リモートアクセスサービス」および「beat PC クライアントアンチウイルス」の クライアントソフトウェア バージョンアップのお願い】という...

お届けした封書は下記のサービスにおいて、 利用停止バージョンとなる旧バージョンのソフトウェアをご利用のお客様に送付しております。 「beat リモートアクセスサービス」 「beat PC クライアントアンチウイルスサービス」 それぞれのサービスごとに下記の内容をご確認いただ... 詳細表示

beat/anti-virusのウイルス定義ファイル更新とバージョン(更新日)確認

本記事の手順は、beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）の ウイルス定義ファイル更新およびバージョン(更新日)確認手順です。 ※ウイルス定義ファイルは、「シグネチャファイル」や「パターンファイル」とも呼ばれます。 　beat/anti-virusライセンス... 詳細表示

利用している基本サービスを確認するには？

beatサービスには、下記の基本サービスがあります。 サービス名称 FAQ内 表示マーク 備考 beat/active サービス 2013年リリース。beat-box-mini筐体。 beat/solo サービス 2018年リ... 詳細表示

リモートアクセス権の追加・変更・削除手順

リモートアクセス権の追加・変更・削除は、beat設定ページでおこないます。 各利用者のリモートアクセス権は初期状態で｢権限なし｣に設定されています。 追加・変更 削除 リモートアクセス権の追加・変更手順 beat設定ページの [ 設定 ＞ リモートアクセス管理 ＞... 詳細表示