Outlook 2016や2019でメールアカウント追加時にエラーが発生します。対処方法を教えてください。

active、soloサービスをご利用の場合 「IMAP・SSL通信制御機能」や「Web&メールセキュリティー設定」により、通信を"遮断"している可能性があります。 下記FAQを参照し、設定を変更してください。 FAQ ID:6215 プロバイダーからの連絡で、メールソフトを推奨設定に変更してみました... 詳細表示

【リモートアクセス】②beat-accessの設定手順（接続定義ファイル）

ホテルや自宅等beat-boxと通信できない環境で、 リモートアクセスの接続設定をおこなう場合「接続定義ファイル」の発行が必要です。 「接続定義ファイル」の発行作業をおこなう操作者は、下記の条件を満たしている必要があります。 発行条件 "beat-boxと通信可能な環境"であること "beat-... 詳細表示

【beat-box】電源オフ/オン操作手順について教えてください

beat-box-miniの電源オフ/オン操作はbeat-box本体の操作でおこないます。 操作時には下記の注意事項をご確認いただき、ご理解いただいてから操作をおこなってください。 ※操作手順は下記のタブメニューから操作したい手順をクリックしてください。 注意事項 注意事項 ■beat... 詳細表示

【リモートアクセス】beat リモートアクセスサービスについて

リモートアクセスとは 「beat リモートアクセスサービス」は、 在宅勤務・モバイルワーク・サテライトオフィスといった、テレワークにおける各場面でご活用いただけます。 オフィス外から社内ネットワークへのアクセスを、セキュリティーを維持しつつ、簡単に導入いただけます。 リモートアクセスを利用するためには... 詳細表示

【リモートアクセス】リモートアクセス権の新規追加・変更・削除手順

beatリモートアクセスサービスをご利用になるには「リモートアクセス権」の追加が必要です。 「リモートアクセス権」は利用者アカウントごとに追加が必要であり、有効期間が存在します。 利用者アカウントの登録が無ければ「リモートアクセス権」の「新規追加・変更・削除」はできません。 予め「FAQID：2459」... 詳細表示

beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法

ご不明な点があれば、beat コンタクトセンターまでお気軽にお問い合わせください。 お問い合わせには"beat-boxのシリアル番号（SER#につづく6桁の数字）"が必要です。 シリアル番号の確認方法は「FAQID：821」をご確認ください。 beatコンタクトセンターへのお問い合わせ 3種類のお... 詳細表示

【active】beat-box-mini2の動作状態確認方法を教えてください

beat-box前面パネルのインジケーター(LEDランプ)の表示をご確認ください。 正面インジケーター部分 正常動作時（往復点灯） ※box多重化時のワーカーboxは、1サイクル8秒です 起動中・エラー発生時 インジケーター 動作状態... 詳細表示

【beat/anti-virus】beat PCクライアントアンチウイルスサービスについて

beat/anti-virusとは WithSecure™社※1 のアンチウイルスソフトウェアを、 Windows PC用にカスタマイズ（EPP※2 ）しているソフトウェアが「beat/anti-virus」です。 beat-boxで防御できないウイルスやスパイウェアの侵入を、 「beat/anti-... 詳細表示

【リモートアクセス】リモートアクセス権の更新（延長）方法について

リモートアクセスサービスは安全にご利用いただくために 個々の利用者アカウントに対して、リモートアクセス権の付与が必要です。 リモートアクセス権には有効期限が設けられており、一定期間毎に更新の作業が必要です。 有効期限が切れてしまった場合、更新しないとリモートアクセスを利用することはできません。 注... 詳細表示

【beat/anti-virus】「Elements Agentはアンインストールされました」と表示されました

「Elements Agent」はアンインストールされました。 「beat/anti-virus ライセンスモジュール」をアンインストールしてください。 beat/anti-virusは2つアプリケーションがPCにインストールされ、動作しています。 表示されたメッセージは「Elements Agent」... 詳細表示