【ウイルスチェック】「リクエストされたURLは取得できませんでした」と表示された

リクエストされたURLは取得できませんでした リクエストされたURLは取得できませんでした。 ウイルスに感染している可能性がある為に要求を終了しました。 ■閲覧しようとしたWebサイト http://XXXXXX.XXXXXX.XXXXX.co.jp 上記メッセージがWebブラウザ上に表... 詳細表示

【beat-box】ファームウェアの定期的なアップデート作業は必要か

定期的なアップデート作業は”必要ありません。” beat-boxはインターネット通信可能な状態であれば、自動更新され最新の状態を保ちます。 お客様側で別途、作業は必要ありません。 また、上記理由のために「ファームウェア」や「ファームウェアバージョン」という仕組み自体が beatサービスに存在せ... 詳細表示

【リモートアクセス】beat-access 本体のログ取得手順

調査のために必要な情報取得を、beatコンタクトセンターからお願いする場合があります。 大変お手数ですが、依頼があった際にはご協力をお願いいたします。 beat-access 本体のログ取得手順 ［Windowsキー］+［R］を押下し「ファイル名を指定して実行」を開きます。 [ 名前 ] ... 詳細表示

【beat/anti-virus】スキャン結果を確認したい

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）のスキャン結果は 「前回のスキャンレポート」か「過去におこなったスキャン結果」をご確認ください。 スキャン結果の確認 確認したい内容を下記のタブメニューから選択してください。 前回のスキャ... 詳細表示

【beat/anti-virus】MacOSに対応しているか

"MacOSには非対応です" beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)は「WindowsOS」にのみ対応しています。 また、WindowsサーバーやタブレットPC等、動作環境や対応OSに一致していない場合は非対応となります。 動作環境や対応OSの詳細に... 詳細表示

【beat/anti-virus】セキュリティーレベルを「高、中、低」など簡単に設定できるか

セキュリティーレベルを「高～低」のような形式で”設定することはできません” beat/anti-virusは「高～低」のような形式の設定メニューを用意していません。 お手数ですが、セキュリティ設定の各機能メニューごとに「有効/無効」のスイッチ操作で調整をおこなってください。 セキュリティ設定の各... 詳細表示

【リモートアクセス】スマートフォンやタブレット端末のリモートアクセスの接続が不安定

beatリモートアクセスサービスは、通常のインターネットサービス（Web閲覧やメール送受信など）の利用に比べて、 安定した通信を必要とします。 通信が不安定な状態でリモートアクセスをおこなうと、 すぐに切断されてしまったり、動作が不安定になる場合があります。 Wi-Fi回線を利用するなど、安定した通信... 詳細表示

【リモートアクセス】ストレージへのアクセス許可設定をおこなうには(Android)

Android版のbeat-accessは初回起動時にストレージへのアクセス許可を尋ねるダイアログが表示されます。 通常は「許可」のタップが必要ですが、操作ミス等により「許可しない」をタップした場合、 別途、許可設定をおこなう必要があります。 許可設定手順詳細は下記ページをご確認ください。 ■富士... 詳細表示

【迷惑メール判定】［SPAM_VIRUS］と判定されるのはどのような場合ですか？

「迷惑メール判定機能」が「有効」に設定されている場合に、 メールが［SPAM_VIRUS］と判定されるケースがあります。 本FAQでは、判定される条件と、判定されないようにする方法をご案内しています。 「迷惑メール判定機能」をご利用になるにはあらかじめ設定が必要です。 詳細については、下記をご確認くだ... 詳細表示

【beat-box】スプリットトンネルの機能はあるか

beatサービスは「スプリットトンネル」に"対応していません” 詳細表示