【beat/anti-virus】削除ツールについて

beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のアンインストール 下記2つのモジュールをアンインストールすることで完了します。 ※通常のアンインストール手順については「FAQID：2417」をご確認ください。 beatライセンスモジュール WithSecu... 詳細表示

【beat/anti-virus】Elements Agentのインストールが始まらない

beat/anti-virusは、下記2つのモジュールが順にインストールされます。 beat/anti-virus ライセンスモジュール WithSecureTM Elements Agent 「beat/anti-virus ライセンスモジュール」のインストール後、 「WithSecur... 詳細表示

【リモートアクセス】利用者に対して有効期限の事前通知はされるか

下記の条件に当てはまる場合、リモートアクセス接続後にポップアップで事前通知がおこなわれます。 利用者に付与された、 リモートアクセス権の有効期限を”30日以上”に設定していること ※21日以下の有効期間を設定している場合、事前通知はおこなわれません。 ポップアップ通知について ... 詳細表示

【beat/anti-virus】「ウイルスと脅威の防止」と表示されました

Windows セキュリティ ウイルスと脅威の防止 ウイルス対策を有効にする ウイルス対策が無効になっています。 タップまたはクリックして、Microsoft Defender ウイルス対策を有効にします。 ウイルスと脅威の防止 ウイルス対策を確認にする... 詳細表示

【beat/anti-virus】ディープガードで検知された特定のファイルやアプリを許可したい

ディープガードで検知された特定のファイルやアプリケーションは、 除外リストに登録することで、検知されなくなります。 業務上必要なアプリなど、安全性を確認できているアプリが ディープガードにより検知されてしまう場合は、下記の手順で除外リストに登録してください。 ディープガードで検知された特定のファイ... 詳細表示

【外部メール連係】メールサーバーのメールボックスにメールを残したい

ご利用メールソフト(OutlookやThunderbird)の設定を変更してください。 設定の変更方法詳細は、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:63695 【PC】メールサーバーのメールボックスにメールを残したい 詳細表示

複数の事業所を移動して仕事をしています。各拠点でメールを使うにはどうすればいいですか？

主に駐在している拠点などで、利用者追加してください。 任意の1拠点で、ご利用のメールアドレスを登録することで、VPN内のその他拠点でもメールを利用できるようになります。 すべての拠点で利用者登録する必要はありません。 利用者の追加の手順については、下記FAQを参照してください。 beat-bo... 詳細表示

【ウイルスチェック】ウイルス検知の連絡メールを止めたい

"ウイルス検知の通知メールを止めることはできません" beat-boxはメールにウイルスを検知した場合、該当メールを削除します。 同時に下記件名のメールで受信者または送信者へ通知します。 通知メールの件名 受信メール：【受信メール_ウイルス検出通知】ウイルス検出およびメール削除のお知らせ 送信メール... 詳細表示

通知メールやレポートに記載のIPアドレスから端末を特定するには？

beat-boxのDHCP機能をご利用の場合に、beat設定ページで、IPアドレスとホスト名を一覧できます。 通知メールやレポートに記載されているIPアドレスを基に端末を割り出してください。 詳細な確認手順は下記の手順をご確認ください。 IPアドレス、ホスト名確認手順 beat設定... 詳細表示

【リモートアクセス】beat-access 本体のログ取得手順

調査のために必要な情報取得を、beatコンタクトセンターからお願いする場合があります。 大変お手数ですが、依頼があった際にはご協力をお願いいたします。 beat-access 本体のログ取得手順 ［Windowsキー］+［R］を押下し「ファイル名を指定して実行」を開きます。 [ 名前 ] ... 詳細表示