【PC】Windows アップデートの方法を教えて欲しい

Windows Updateは、WindowsOSを最新の状態にするために、 Microsoft（マイクロソフト）が提供する更新プログラムをダウンロード、インストールします。 Windows Updateをおこなうことで、Windowsで発覚したセキュリティ上の問題点（脆弱性）の修正がおこなえます。 セ... 詳細表示

【PC】スリープしないように設定したい

PCをスリープさせない操作手順 ご利用端末のOSごとに手順が異なります。 下記のタブメニューからご利用端末のOSを選択してください。 Windows11 【Windows11】PCの電源オプション変更手順 本手順は「Windows11 ノートPC」の操作を参照しています。 バッテリーを搭載し... 詳細表示

【コンテンツフィルター】「ブロックされました」と表示され、Webページが閲覧できない

「ブロックされました」と表示された場合、 コンテンツフィルター機能で有害なWebサイトや業務上必要のないWebサイトへのアクセスを制限されています。 アクセス制限時の動作には2種類あり、それぞれで画面構成が異なります。 コンテンツフィルターによるアクセス制限時の動作 下記のタブメニューから確認した... 詳細表示

【beat-box責任者管理】責任者のログインIDとパスワードがわかりません

ログインIDとパスワードを失念した場合の対処方法 ログインIDを失念 ログインIDがわからなくなってしまった beat-box責任者のログインIDがわからなくなってしまった場合は、 beat設定ページのログイン画面から責任者のログインIDを確認可能な場合があります。 手順の詳細は、下記のFAQ... 詳細表示

【リモートアクセス】通信プロトコルやポート番号について

リモートアクセス利用時に接続元のネットワーク環境で、許可が必要な通信プロトコルやポートは下記の通りです。 ※ルーターやファイヤーウォールソフトなどにより、インターネット接続環境が制限されている可能性がある場合、 　下記の通信を許可する設定が必要です。 リモートアクセスが接続元のネットワーク環境で、利... 詳細表示

【リモートアクセス】beat-accessのバージョン確認と最新バージョンについて

バージョンを確認したい端末のOSを選択してください。 詳細表示

UninstallationTool.exe

本手順は「UninstallationTool.exe」を利用したアンインストール手順です。 「UninstallationTool.exe」はbeatコンタクトセンターより、お客様に送付いたします。 詳細については、beatコンタクトセンターへお問い合わせください。 注意事項 ... 詳細表示