beatサービス解約について

beatサービスの「解約」をご希望の場合は、 担当営業にご相談ください。 Webからの「解約」はおこなえません。 担当営業の連絡先が不明な場合 担当営業の連絡先がわからない場合は、下記のお問い合わせサイトから beatコンタクトセンターへご連絡ください。 コンタクトセンターから担当営業へ... 詳細表示

【月次レポート】メールの送受信状況でカウントされる件数に迷惑メールは含まれるか

含まれます。 月次レポートにメールの送受信状況表示するには 「アクセス履歴」の「履歴保存設定」で下記条件を満している必要があります。 メール送受信状況の表示条件 履歴保存期間が30日間以上に設定されていること。 履歴ファイルの保存領域が1000MBに設定されていること。 月次レポートで表示... 詳細表示

beat-box配下で、Skypeは利用できますか？また、利用制限はできますか？

beat-box配下で、Skypeの利用は可能です。 しかし、利用制限は出来ません。 詳細表示

【外部メール連係】①beat設定ページヘの登録(IMAPプロトコル)

basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDC※のメール送受信が可能になります。 本手順では”IMAPプロトコルでの設定手順”をご紹介します。 POPプロトコルをご利用になりたい場合は「FAQID：... 詳細表示

【稼働状況レポート】配信を停止させたい

稼働状況レポート自体の配信は"停止できません" 稼働状況レポートは毎週月曜日に"責任者アカウント宛"に送信される、メール形式のレポートです。 そのため、責任者権限を外すことで、稼働状況レポートは届かなくなります。 稼働状況レポートの詳細は下記のFAQをご確認ください。 FAQ ID:88214... 詳細表示

スパムメールフィルター機能はありますか？

はい、beat-boxでは「迷惑メール判定機能」が利用可能です。 詳細表示

【迷惑メール判定】機能は自動的に適用されるか

迷惑メール判定機能は自動適用されません。初期設定では「無効」の設定です。 機能を使用するには、beat設定ページで迷惑メール判定機能を「有効」に設定してください。 機能を「有効」にする設定手順は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:1824 【迷惑メール判定管理】機能を「有効」に変更... 詳細表示

【外部メール連係】メールの受信間隔を教えて下さい

basicサービスは【外部メール連係】をおこなうことで、メール送受信がおこなえます。 【外部メール連係】後のメール受信間隔は、メールクライアント(OutlookやThunderbird)の受信間隔に依存します。 また、メールクライアントが定期的にメールを受信しているかによって、受信間隔が異なります。 外... 詳細表示

【ウイルスチェック】ウイルス検知の連絡メールを止めたい

"ウイルス検知の通知メールを止めることはできません" beat-boxはメールにウイルスを検知した場合、該当メールを削除します。 同時に下記件名のメールで受信者または送信者へ通知します。 通知メールの件名 受信メール：【受信メール_ウイルス検出通知】ウイルス検出およびメール削除のお知らせ 送信メール... 詳細表示

【beat-box】ファイアウォールを外側から内側へ向けて開放することはできますか

セキュリティー保持のため、開放できません。 詳細については、beatコンタクトセンターへお問い合わせください。 FAQ ID:101231 beatコンタクトセンターへのお問い合わせ方法 詳細表示