beat-accessの接続元端末から接続定義ファイルを1つにしたい
削除手順 新たな接続定義ファイルを発行するため、元の接続定義ファイルは削除されます。 ※本手順はWindows版の削除手順です。 beat-accessを起動します。 [ セットアップ > 接続のセットアップ ]をクリックします。 「職場などのbeat-boxのある 詳細表示
【リモートアクセス】社内のファイルサーバーへアクセスできない、「ネットワークエラー」と表示される
下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:2361 【リモートアクセス】接続後、エクスプローラーに社内ファイルサーバーが表示されない 社内ファイルサーバーへアクセスするための確認事項 リモートアクセス接続後の通信は、beat-box配下の端末からの通信と同等に扱われます。 そのため、下記の項目 詳細表示
【リモートアクセス】beatリモートアクセス サービスを新たに契約したい
・basic2サービスにおけるリモートアクセスの導入条件 beat-boxのWAN側に"グローバルIPアドレス"が割り当てられていることが導入条件です。 確認方法は「FAQID:3654」を参照してください。 soloサービスにおけるリモートアクセスの導入条件 beat-boxがあるオフィスのLAN内で"導入診断 詳細表示
beatリモートアクセスをご利用になる場合は、下記の操作が必要です。 1.リモートアクセス権の追加(beat-box責任者作業) 利用者アカウントに対して、リモートアクセス権を付与する必要があります。 リモートアクセス権の付与はbeat設定ページでおこない、責任者権限を持つアカウントでログインする必要が 詳細表示
【beat/anti-virus】ライセンス割り当て状況を確認したい
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)はbeat-boxでライセンス管理されています。 お客様のご契約や使用状況によってライセンス総数や割り当て状況は異なり、 その状況をbeat設定ページで確認できます。詳細な手順は下記をご確認ください 詳細表示
【リモートアクセス】「有効期限切れ事前通知」が表示されました
「有効期限切れ事前通知」はリモートアクセス権に付与された 有効期限が近付いていることをお知らせする通知です。 有効期限が切れると、リモートアクセス接続不可となります。 継続利用を希望される場合は、beat-box責任者へ有効期限の更新を依頼してください。 対処方法 詳細表示
Microsoftリモートデスクトップ接続をおこなう場合、予め、事前準備が必要です。 事前準備完了後「リモートデスクトップ接続」をおこなってください。 事前準備 ①~②のタブメニューを順番に選択し、必要な設定をおこなってください。 ①beat-boxの設定 【beat-boxの設定】不正な 詳細表示
本手順は、ホテルや自宅等beat-boxと通信できない環境の場合に手動で接続定義ファイルを発行する手順です。 ※beat-boxと通信可能な環境でおこなった場合、すべてのステップが ウィザードを進行している中で処理されるため、本手順の操作をおこなわずとも設定が完了します。 発行作業は”beat-box責任 詳細表示
。 対応OSや動作環境については「FAQID:94」をご確認ください。 ■インストーラーは必ず最新版をご利用ください。 ■beat-boxと通信可能な状態でインストールしてください。 ■PCの時刻が現在時刻と30分以上ズレていないことを確認してください。 ■体験版等を含め、他セキュリティーソフトは全て 詳細表示
アクティブセンターハブ拠点やアクティブブランチハブ拠点で通信障害が発生している場合、アクティブブランチ拠点ならびにブランチライト拠点でのインターネット接続...
アクティブセンターハブ拠点で通信障害が発生している場合、アクティブブランチ拠点ではインターネット接続が可能ですが、基本的にブランチライト拠点ではインターネット接続はできません。 ブランチライト拠点からの通信は基本的にアクティブセンターハブ拠点経由となります。そのためインターネットの通信障害やbeat-boxの 詳細表示
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