「AS番号の衝突を検知しました。・・・」というエラーメッセージが表示され、処理を継続するかどうか確認を求められました。どうしたらよいですか?
処理を継続すると、クラウドサービス内の「プライベートネットワーク」と、VPN接続が切断されます。 該当拠点だけでなく、同じ「プライベートネットワーク」に接続している拠点のVPN接続も、数分から数十分切断されます。 切断されても問題ないことを確認の上、[再試行]ボタンをクリックしてください。 ... 詳細表示
複数拠点接続やブランチネットワークでVPNを組む際に設定するドメイン名はなんでもいいのですか?
VPN接続を利用する際は、下記の条件を満たす必要があります。 お客様所有のドメインであることが必須です。 全ての拠点が自社ドメインを指定する必要があります。 VPN接続で使用可能なドメインは下表の通りです。 各拠点ごとにサブドメインを指定する必要があります。 各拠点のドメイン名は“<サブドメイ... 詳細表示
【リモートアクセス】接続中のスマートフォンのテザリング機能を使用し、アクセスポイントとして利用できるか
セキュリティー上の問題および契約上の問題があります。 そのような利用方法では、使用しないでください。 詳細表示
【beat/anti-virus】PC起動時やライセンス更新時に「予期せぬエラー」と表示された
予期せぬエラーが発生したため、ライセンスを更新することができません。 お手数をお掛けしますがbeatコンタクトセンターまでご連絡ください。 PC起動時やbeat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のライセンス更新時に、 上記エラーメッセージが表示された場合は、... 詳細表示
【リモートアクセス】Windows11にアップデート後、再インストールや再セットアップは必要か
WindowsOSのバージョンアップ後は”アプリの再インストール”と”接続設定の再セットアップ”をおこなってください。 リモートアクセスは「個別証明書」ともいうべき仕組みがあり「PC環境キーファイル、ログインID、接続定義ファイル」により 「端末、利用者、接続元」を個別に特定し、検証したうえで、接続可能と... 詳細表示
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のアンインストール 下記2つのモジュールをアンインストールすることで完了します。 ※通常のアンインストール手順については「FAQID:2417」をご確認ください。 beatライセンスモジュール WithSecu... 詳細表示
【beat/anti-virus】ソフトウェア アップデータとは
ソフトウェアアップデート機能は 端末にインストールされたソフトウェアに関するアップデート情報を一覧表示する機能です。 beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)本体ではなく、 その他のソフトウェアについてのアップデート情報です。 社内のセキュリティーポ... 詳細表示
【リモートアクセス】1台のスマートフォンを複数ユーザーで使用し、リモートアクセス利用したい
beatリモートアクセスサービスは、 1台のスマートフォンやタブレットを複数ユーザーで”利用することはできません” スマートフォンやタブレット版のリモートアクセスはPC版と異なり、 上記のようなシチュエーションを想定していません。 そのため、スマートフォンやタブレット端末での リモートアクセスは... 詳細表示
【beat/anti-virus】Elements Agentの「報告」からマルウェアの誤検知を報告して良いか
「報告」から"マルウェアの誤検知報告はおこなわないでください" 「報告」からではbeatコンタクトセンターにウイルス検体が送れず、 誤検知であるかどうかの判断ができません。 「Elements Agent」で検知されたファイルの詳細をお調べするには、 beatコンタクトセンターへウイルス検体の送付... 詳細表示
【beat/anti-virus】スキャン対象となるドライブ
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)のスキャン対象となるドライブは、スキャンの種類によって差異があります。 スキャンの種類ごとの対象ドライブは下記のとおりです。 スキャン対応表 PC内 ハード ドライブ USB接続 ... 詳細表示
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