beat/anti-virus のライセンス契約数を変更するには、どうすればいいですか?
ご契約の「変更」や「解約」をご希望の場合は、 担当営業にご相談いただくか、 ご契約形態により、beat設定ページからでもお申し込み可能な場合があります。 beat設定ページからの変更注文 beat設定ページへアクセスし、下記のメニューが表示されていれば、新規のお申し込みが可能です。 ※be... 詳細表示
「Elements Agentはアンインストールされました」と表示されました
「Elements Agent」はアンインストールされました。 「beat/anti-virus ライセンスモジュール」をアンインストールしてください。 beat/anti-virusは、下記2つのモジュールで動作しています。 beat/anti-virus ライセンスモジュール... 詳細表示
beat-access起動時にバージョンアップを促すポップアップが表示された
【ポップアップメッセージ】 ソフトウェアの更新 新しいバージョンのbeat-accessがご利用いただけます。 beat-access3.0.*がご利用いただけるようになりました(現在3.0.*を利用中)。 今すぐダウンロードしますか? このメッセージが表示された場合、最新版のb... 詳細表示
【リモートアクセス】「接続に必要な拡張機能が有効化されていません」とエラーが表示されました
下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 エラー 接続エラー 接続に必要な拡張機能が有効化されていません。 システム環境設定 > セキュリティーとプライバシー > 一般 > ダウンロードしたアプリケーションの実行許可 の設定で "FUJIFILM Business i... 詳細表示
センター拠点のbeat設定ページで確認できます。 beat-box責任者権限でログインする必要があります。 beat設定ページ [ 設定 > 高度な設定 > 設定 > 他拠点管理 > 他拠点の設定 ] へアクセスします。 ※センター拠点配下からアクセスしてください。 ... 詳細表示
利用中のプロバイダーは、プライベートIPを接続機器へ配布しています。「クラウド接続」を使用する際の注意事項を教えてください。
複数の拠点で該当のようなISPを利用した場合、各拠点からの同時接続はできない可能性があります。 同一グローバルIPアドレスからの接続制限について 【AWS】 VPCへの同時接続不可。 ※同一のAWS契約で作成された同一リージョン内にある複数のVPCに対して 該当... 詳細表示
Fire Fox での一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか?
コンテンツフィルターの設定を変更した場合、クライアントPCのWebブラウザーで一時ファイル(キャッシュ)を削除することをお勧めします。 Fire Fox でのキャッシュの削除方法は、下記の通りです。 Fire Fox の一時ファイル(キャッシュ)削除手順 Firefoxを起動します。 ... 詳細表示
beat/active サービスで提供されるVPNの拠点には、どのようなものがありますか?
beat/active サービスで提供されるVPNの拠点は、次の5つで構成されます。 アクティブセンター拠点(AC拠点) 複数拠点コミュニティーに1拠点のみ存在します。 アクティブセンター拠点のbeat-box責任者は、コミュニティー全ての拠点に責任者としてログインできます。 利用できるVPN... 詳細表示
【クラスター管理】クラスター(多重化)拠点のマスターワーカーが、どのbeat-boxなのか確認したい
beat設定ページから確認可能です。 クラスターを構成する各beat-boxの一覧と状態を確認できます。 各beat-box一覧確認手順 beat設定ページ[ 設定 > 高度な設定 > 設定 > クラスター管理 ]へアクセスします。 ※beat-box責任者アカウントでログインが必要です。beat... 詳細表示
接続制限エラー 次のどちらかの原因で、beat-boxに接続できません。 (1)現在、同じ利用者がリモートアクセス接続を行っている可能性があります。 1人の利用者は同時に2つ以上のリモートアクセス接続を行うことはできません。 (2)beat-boxへの接続が込み合っています。 リモ... 詳細表示
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