【beat/anti-virus】ライセンスサーバーを変更したい

beat-boxのLAN側IPアドレス変更をおこなった場合は、beat/anti-virusのライセンスサーバーを変更する必要があります。 クライアント端末には、古い「beat-boxのLAN側IPアドレス」がライセンスサーバーとして保持されているため、 そのままだと、ライセンス更新がおこなえず、beat/a... 詳細表示

【beat-box】パソコン本体をbeat-boxでウイルススキャンできるか

"スキャンできません" beat-box本体のウイルスチェックは、 インターネットの出入り口で通信を監視し、一元的にセキュリティー対策をおこなう機構です。 そのため、パソコン本体に対するウイルススキャンをおこなうことはできません。 beat-boxのウイルスチェック対象 beat-boxのウイル... 詳細表示

「beat/isp-IPoE サービス」について教えてください。

対象の基本サービスについて basic 「beat/isp-IPoE サービス」は「beat/basic サービス」向けのサービスです。 「beat-box-mini3」および「beat-box-mini4」を利用している必要があります。 active 「beat/active isp-IPoE サービ... 詳細表示

【クラスター管理】box多重化はどのようなことが可能か

下記のようなことが可能になります。 beat-boxの多重化(クラスター化) 特定の拠点を物理的に多重化(クラスター化) 多重化とは、複数のコンピューターを連結し、 利用者や他のコンピューターに対して全体で1台のコンピューターであるかのように振舞わせる技術です。 ひとつの拠点に複数台のbeat-bo... 詳細表示

【beat/anti-virus】PCを外部(beat-boxと通信できない環境) で利用したい

beat/anti-virusは外部(beat-boxと通信できない環境)で利用しても問題ありません。 インターネット接続が可能な環境であれば、 ウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)の更新可能であり、PCのセキュリティーは保たれます。 ライセンス有効期限について beat/anti-viru... 詳細表示

【リモートアクセス】接続後リモート先PCの画面が表示されない

「beat リモートアクセスサービス」は、出張先や自宅の端末から安全にオフィスのLANへアクセスすることを可能にするサービスです。 そのため、リモートアクセス接続後にオフィスLAN内の個人PC画面等は表示されません。 オフィスLAN内の個人PC画面を表示させたい場合は、「リモートデスクトップ接続」等のアプ... 詳細表示

【PC】「セキュリティとパフォーマンスを維持するために～...」と表示されbeatサービスのソフトをダウンロードできません

セキュリティとパフォーマンスを維持するために、 このモードのWindows では、Microsoft 検証済みアプリのみを実行します。 これによりPCを保護し、PCのスムーズな動作を維持します。 C:¥Users¥beat¥Downloads¥beat-access-installer-2.2.0.exe ... 詳細表示

【beat air】業務用Wi-Fi環境へのクライアント端末の接続手順

業務用Wi-Fiのbeat airに接続するためには、下記が必要です。 【ユーザ管理ポータル】画面でのユーザー追加（管理者） ユーザー宛に届いたメール お客様管理者が【ユーザ管理ポータル】画面で、ユーザーを追加後、下記メールがユーザーに届きます。 【件名】You have been aut... 詳細表示

【beat/anti-virus】関連ログ取得手順

beat/anti-virusの動作を調査するため、Windows端末内にあるログや設定情報等の取得を beatコンタクトセンターからお願いする場合があります。 beat/anti-virusの関連ログ取得依頼された場合は、下記4つの情報取得にご協力をお願いします。 ※取得したログの中には、容量が非... 詳細表示

【リモートアクセス】社内のファイルサーバーへアクセスできない、「ネットワークエラー」と表示される

ネットワークエラー \\192.168.9.100\にアクセスできません 名前のスペルを確認しても問題がない場合は、ネットワークに問題がある可能性があります。 ネットワークの問題を識別して解決するには、[診断]をクリックします。 エクスプローラーのネットワーク欄に 社内のサーバーが表示されない場合は... 詳細表示