ホームページ領域の総使用量を確認できますか？

beat設定ページで確認することができます。 [beat設定ページ > 利用 > レポート参照 の「(e) beat/idcディスク・ホームページ領域総使用量」] 詳細表示

Safari（Mac OS）での一時ファイル(キャッシュ)の削除はどのように行えばよいですか？

Safari（Mac OS）での一時ファイル(キャッシュ)の削除方法は、次の通りです。 Safari を起動します。 画面上部のメニューバーから[Safari]を選択し、[環境設定]をクリックします。 環境設定画面が表示されますので、[詳細]をクリックします。 [メニューバーに"開発"... 詳細表示

コンテンツフィルターの機能により、セキュリティーなどに関連する通信ができないことはありますか？

ホワイトリスト方式のルールを設定している場合、セキュリティーなどに関する通信が行えない可能性があります。 PCのセキュリティーを維持するために必要なアプリケーションなどの通信にホワイトリスト方式のルールが適用されると、 アプリケーションを最新の状態に保つことができない危険性があります。 ... 詳細表示

beat/anti-virus のウイルス定義ファイルは、どこから取得していますか？

インターネット上にある ウィズセキュア株式会社のサーバーから取得しています。 そのため、インターネットに接続できない環境の場合はウイルス定義ファイルの取得はできません。 詳細表示

Mac版リモートアクセスの「接続のセットアップ」が見つかりません。どこに表示されますか？

Mac版リモートアクセスのメニューは、画面上部の「Macメニューバー」内に表示されます。 接続セットアップ表示箇所 beat-accessを開きます。 beat-accessを開くとでメニューが変化し、「セットアップ」が表示されます。 「セットアップ」をクリックする... 詳細表示

Android版beat-accessを起動すると「本アプリよりも新しいバージョンのbeat-accessがインストールされています。」とアラートが表示される

【アラートメッセージ】 注意事項 本アプリよりも新しいbeat-accessがインストールされています。 登録済みの接続先がある場合は、最新版のbeat-accessより接続先を引き継いでください。 接続先が無い場合は、本アプリをアンインストールしてください。 本アプリを終了します。 ... 詳細表示

iOSやiPadOS端末で、接続のセットアップ中に「"beat-access"がローカルネットワーク上のデバイスの検索および接続を求めています。」と表示されます

下の画面が表示されたら「OK」をタップしてください。 間違えて、許可しないをタップしてしまった場合は、下記FAQを参照し、「ローカルネットワークへのアクセス」を許可してください。 beat-accessに「ローカルネットワークへのアクセスを許可」する 詳細表示

beat-box責任者に対し、リモートアクセスの有効期限が切れ前の事前通知はされますか？

下記の条件に当てはまる場合、beat-box責任者に対し、 有効期限が切れる7日前に事前通知がおこなわれます。 利用者に付与された、リモートアクセス権の有効期間を”30日間”以上に設定している。 ※21日以下の有効期間を設定している場合、事前通知はおこなわれません。 設定されてい... 詳細表示

複数の事業所を移動して仕事をしています。各拠点でメールを使うにはどうすればいいですか？

主に駐在している拠点などで、利用者追加してください。 任意の1拠点で、ご利用のメールアドレスを登録することで、VPN内のその他拠点でもメールを利用できるようになります。 すべての拠点で利用者登録する必要はありません。 利用者の追加の手順については、下記FAQを参照してください。 beat-bo... 詳細表示

beat/anti-virusをインストールしたPCを外部(beat-boxと通信できない環境) で利用した場合、どうなりますか？

外部(beat-boxと通信できない環境) で使用する際もPCのセキュリティーは保たれます。(シグネチャの更新可能) しかし、beat/anti-virusはライセンスの有効期限を設定しているため、更新のためにbeat-boxと通信する必要があります。 ライセンス有効期限は最終更新から31日間です。 ... 詳細表示