【beat/anti-virus】検出した危険なアイテムを確認するには
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent) が危険性のあるアイテムを検出した場合、隔離保存されます。 隔離保存された危険なアイテムはコンピュータに害を与えることはできません。 隔離保存したアイテムは必要でない場合には削除することが可能です。 アイテムを削... 詳細表示
【beat/anti-virus】完全スキャンをおこないたい
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の完全スキャン(フルスキャン)はマニュアルスキャンの一種です。 完全スキャンは内部および外部ハードドライブ全てに対して 「ウイルス、スパイウェア、不要な可能性があるアプリケーション、ルートキットによって隠されているアイ... 詳細表示
【beat/anti-virus】導入後に業務上必要なサイトへの接続をブロックされます
beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の”接続制御”機能により、 業務上必要なサイトへの接続をブロックしている可能性があります。 FAQ ID:1721 【beat/anti-virus】接続制御とは ブロックされたサイトが、業務上必要なサイト... 詳細表示
【リモートアクセス】スマートフォンやタブレット端末のリモートアクセスの接続が不安定
beatリモートアクセスサービスは、通常のインターネットサービス(Web閲覧やメール送受信など)の利用に比べて、 安定した通信を必要とします。 通信が不安定な状態でリモートアクセスをおこなうと、 すぐに切断されてしまったり、動作が不安定になる場合があります。 Wi-Fi回線を利用するなど、安定した通信... 詳細表示
【リモートアクセス】Android端末でbeat-accessを起動しましたが「初期化中」の状態で操作ができない
beat-accessの初回起動時は、PC環境キーファイルを作成するために数分程度の時間がかかります。 ※端末により時間が異なります 操作可能になるまで、しばらくお待ちください。 詳細表示
【beat/anti-virus】「再起動が必要です」とポップアップ表示された
再起動が必要です WithSecureTM Elements Agent が重大なアップデートを受信しました。最新の状態を維 持するためにコンピュータを再起動してください。 次の時間が経過した時点でリマイン 5分 【再起動】 【後で】 PC再起動後も上述のポップアップが表示され続ける場合は... 詳細表示
【コンテンツフィルター】Webサイトの広告表示をブロックしたい
「beat コンテンツフィルターサービス」はドメインレベルで判定をおこないます。 そのため、Webサイトに含まれるコンテンツレベル(文字情報、画像、音声、動画)での判定をおこなうことはできません。 なお、表示されている広告のサイトが禁止されているカテゴリーに該当していたり、 閲覧禁止リストへ登録されたU... 詳細表示
【リモートアクセス】「beat-accessアプリの実行を検出しました」と表示されました
beat-accessアプリの実行を検出しました。 beat-accessアプリを終了してOKボタンを押してください。 beat-accessの終了が確認できませんでした。 beat-accessを終了してから実行してください。 beat-accessの... 詳細表示
【beat/anti-virus】Elements Agentの「報告」からマルウェアの誤検知を報告して良いか
「報告」から"マルウェアの誤検知報告はおこなわないでください" 「報告」からではbeatコンタクトセンターにウイルス検体が送れず、 誤検知であるかどうかの判断ができません。 「Elements Agent」で検知されたファイルの詳細をお調べするには、 beatコンタクトセンターへウイルス検体の送付... 詳細表示
【beat/anti-virus】ソフトウェア アップデータとは
ソフトウェアアップデート機能は 端末にインストールされたソフトウェアに関するアップデート情報を一覧表示する機能です。 beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)本体ではなく、 その他のソフトウェアについてのアップデート情報です。 社内のセキュリティーポ... 詳細表示
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