【コンテンツフィルター】アクセスブロックしたいサイトを閲覧禁止リストに登録したい
アクセスをブロックしたいサイトがある場合、 対象WebサイトのURLを「閲覧禁止リスト」に登録することで、ブロックできます。 注意事項 ■大文字・小文字についてはそのまま登録されます。また、ブロック処理時に大文字・小文字の区別は行われません。 ■URL中にスペース(全角、半角問わず)がある場合、自動的... 詳細表示
beat設定ページに登録された接続定義ファイルを1つにしたい
接続定義ファイルは、利用者アカウント1つにつき”2つ”まで登録可能です。 不要な接続定義ファイルの”削除だけ”を行う操作はできず、”上書き削除”だけがおこなえます。 登録された接続定義ファイルを1つにしたい場合は、下記の手順が必要です。 リモートアクセスをおこなう端末からPC環境... 詳細表示
【beat/anti-virus】ライセンスモジュールのアンインストール手順 [削除ツールを使用]
beat/anti-virusのアンインストールは、下記2つのモジュールをアンインストールすることで完了します。 WithSecureTM Elements Agent beat/anti-virusライセンスモジュール 本手順の削除ツールは”beat/anti-virusライセンスモジュー... 詳細表示
本手順は、ホテルや自宅等beat-boxと通信できない環境の場合に手動で接続定義ファイルを発行する手順です。 ※beat-boxと通信可能な環境でおこなった場合、すべてのステップが ウィザードを進行している中で処理されるため、本手順の操作をおこなわずとも設定が完了します。 発行作業は”beat-box... 詳細表示
beat設定ページからbeat-accessのバージョンを確認したい
beat設定ページからのバージョン確認は、beat-box責任者アカウントでのみ確認可能です。 リモートアクセスの利用者の端末が最後の接続に使用したクライアントのバージョンを表示します。 そのため、一度もリモートアクセスをおこなっていない端末についてはバージョンが表示されません。 ※接続定義ファ... 詳細表示
【リモートアクセス】「有効期限切れ事前通知」が表示されました
「有効期限切れ事前通知」はリモートアクセス権に付与された 有効期限が近付いていることをお知らせする通知です。 有効期限が切れると、リモートアクセス接続不可となります。 継続利用を希望される場合は、beat-box責任者へ有効期限の更新を依頼してください。 対処方法 ... 詳細表示
【beat/anti-virus】最新版へのバージョンアップ手順
本手順は「beat/anti-virus ライセンスモジュール(以下、ライセンスモジュール)」のバージョンアップ手順です。 まずはPCにインストールされているライセンスモジュールのバージョンを確認してください。 バージョン確認手順は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:30... 詳細表示
【リモートアクセス】「接続エラー beat-boxには接続できましたが、接続先のLANへアクセスできませんでした。」と表示された
接続エラー beat-boxには接続できましたが、接続先のLANへアクセスできませんでした。 ルーティングに問題があることが考えられます。 解決しない場合は、beatコンタクトセンターにご連絡ください。 beat-accessで上記エラーが表示された場合、 下記の対処方法をお試しください。 ※エ... 詳細表示
【リモートアクセス】beat-access LE アップグレード手順
beat-accessLEは機能が停止している製品です。 早急に最新バージョンへのアップグレードをおこなってください。 手順はOSごとに異なるので、アップグレードを行う端末のOSを以下から選択してください。 詳細表示
【リモートアクセス】「接続定義ファイル無効エラー」と表示されました
接続定義ファイル無効エラー 次のどちらかの原因で、この接続定義ファイルが無効になり、beat-boxに接続できません。 (1)別の接続定義ファイルを発行した際、この接続定義ファイルを無効にされた。 (2)お客様のリモートアクセス権が一度剥奪された後、リモートアクセス権を付与された。 接続定義ファイルを... 詳細表示
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