beatコンタクトセンターへお問い合せください。 その際、ウイルス名をお知らせください。 beatコンタクトセンターの受付時間は下記の通りです。 受付時間 8:00~21:00 [平日] 受付時間 9:00~18:00 [土、日、祝日、12月31日~1月3日] 詳細表示
【ウイルスチェック】「リクエストされたURLは取得できませんでした」と表示された
リクエストされたURLは取得できませんでした リクエストされたURLは取得できませんでした。 ウイルスに感染している可能性がある為に要求を終了しました。 ■閲覧しようとしたWebサイト http://XXXXXX.XXXXXX.XXXXX.co.jp 上記メッセージがWebブラウザ上に表... 詳細表示
セキュリティーレポートの今月のデータに、今日の分は含まれますか?
含まれません。 当月のデータは前日までの分です。 詳細表示
【セキュリティーレポート】グラフが表示されていない(表示データなし)
各項目で期間内に"検知状況が0件の場合"、グラフ表示エリアに「表示データなし」と表示します。 また、下記の項目に関しては、機能が「有効」でないとグラフ表示されず「表示データなし」となります。 -----------------------------------------------------------... 詳細表示
beat-boxはFTPのパッシブモードにも対応していますか?
beat-boxでは、「サーバー」と「クライアント」間でおこなわれるFTP通信に対して、ウイルスチェックなどをおこなっています。 FTP通信には、下記2種類のモードがありますが、両方に対応しています。 アクティブモード パッシブモード 詳細表示
【稼働状況レポート】「迷惑メールチェック」の値が表示されない
「迷惑メールチェック」の値に「-」が表示されている場合、以下の原因が考えられます。 【原因①】迷惑メール判定機能が「無効」に設定されている 迷惑メール判定が"無効"に設定されていると、 beat-boxが判定をおこないません。そのため「-」が表示されます。 正しく値を集計する場合は、迷惑メール判定... 詳細表示
beat/anti-virus で検知したウイルスについての情報は表示されますか?
PC用のアンチウイルスソフトウェアによる検知情報などは表示されません。 詳細表示
セキュリティーレポートの画面に「データの集計処理中です。」と表示されたまま、一時間以上経ってもそのままです。
下記のメッセージが表示された場合、セキュリティーレポートの画面は自動更新されません。 手動で画面を更新しても画面が変わらない場合は、beat コンタクトセンターへお問い合わせください。 現在、データの集計処理中です。集計するデータサイズ等の条件によっては、最大一時間程度かかる場合があります。 ... 詳細表示
beat-box配下で、Skypeは利用できますか?また、利用制限はできますか?
beat-box配下で、Skypeの利用は可能です。 しかし、利用制限は出来ません。 詳細表示
稼働状況レポート自体の配信は"停止できません" 稼働状況レポートは毎週月曜日に"責任者アカウント宛"に送信される、メール形式のレポートです。 そのため、責任者権限を外すことで、稼働状況レポートは届かなくなります。 稼働状況レポートの詳細は下記のFAQをご確認ください。 FAQ ID:88214... 詳細表示
20件中 11 - 20 件を表示