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『 メールサービス 』 内のFAQ

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  • 【外部メール連携】登録済み情報の削除

    【外部メール連携】に登録した、設定情報を削除します。 削除の際は「該当のメールアドレスを利用する方(以下「利用者」)」が、 ご自身でbeat設定ページへログインし、削除をおこないます。 注意事項 設定情報を削除すると、メールの送受信ができなくなります。 メールクライアントに設定済みの... 詳細表示

    • ID:75950
    • 公開日時:2023/05/15 17:24

    • basic2
  • Windows10とWindows11の標準メールソフトを使用してメールの送受信ができません。

    Windows10とWindows11の標準メールソフトにおいては、 beat-boxから配信される一部メールで、正常に動作しない事象を確認しています。 そのため、標準メールソフトのご利用はお控えください 発生する事象については、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:88... 詳細表示

    • ID:58
    • 公開日時:2018/02/01 16:02

    • ALL
  • 【beat/anti-virus】迷惑メールを対策する機能はあるか

    beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の機能に迷惑メール対策機能はありません。 beat-boxの機能に「迷惑メール判定機能」があります。 beat-boxの「迷惑メール判定機能」について beat-boxの迷惑メール判定機能は、 迷惑メールと判定した... 詳細表示

    • ID:93
    • 公開日時:2018/02/08 20:40
    • 更新日時:2023/08/16 13:29

    • ALL
  • 【PC】メールサーバーのメールボックスにメールを残したい

    ご利用メールソフト(OutlookやThunderbird)の設定で、 メールを「残す」設定にすると、メールサーバーにメールが残ります。 代表的なメールクライアントの設定方法は、下記の手順をご参照ください。 メールクライアントの設定変更手順 確認されたい項目のタブメニューを選択してください。 ... 詳細表示

    • ID:63695
    • 公開日時:2022/10/03 17:15
    • 更新日時:2023/09/11 16:55

    • ALL
  • 【迷惑メール判定】判定されたメールの件数を確認したい

    beat-box経由で受信した迷惑メールの件数と割合を集計して確認できます。 集計は月曜から日曜までの1週間単位で行ない、先々週、先週、今週の3世代分を対象とします。 レポートについて レポートはメール受信総数と迷惑メールと判定された メールの総数およびその割合を、先々週、先週、今週ごとに表示し... 詳細表示

    • ID:69
    • 公開日時:2018/02/08 18:54
    • 更新日時:2023/08/08 14:46

    • ALL
  • 【外部メール連係】必要情報入力後に「設定」ボタンを押下すると 「エラー:受信サーバー接続不能」と表示される

    ■ 利用者管理 > 外部メール連係管理 > 追加 > エラー:受信サーバー接続不能 指定されたメール受信サーバーが見つかりませんでした。 メール受信サーバーのホスト名の指定に誤りがないか確認してください。 メール受信サーバーのホスト名(IPアドレス):[*******.example.com] ... 詳細表示

    • ID:420
    • 公開日時:2018/02/15 19:44
    • 更新日時:2023/09/14 15:25

    • basic2
  • 「メール送信時のウイルス検出およびメール配信停止のお知らせ」というメールが届きました

    beat-boxのウイルスチェックによって検知された、 ウイルスが含まれる「対象のメール」を削除し、メール送信を停止したことを案内するメールです。 ウイルスが添付されていた「対象のメール」の 【メール送信者】と【beat-box責任者】に対して本メールを配信します。   「メール... 詳細表示

    • ID:72315
    • 公開日時:2023/02/24 18:01

    • ALL
  • 【外部メール連携】④メールの動作確認テスト

    basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 外部メール連係の流れ 外部メール連係は、下記の順番でそれぞれ設定をおこなう必要があり、 すべての設定が完... 詳細表示

    • ID:6452
    • 公開日時:2019/08/28 15:10
    • 更新日時:2023/05/08 17:25

    • basic2
  • 【外部メール連係】登録時「メールアドレス重複エラー」が表示された

    ■利用者管理 > 外部メール連係管理 > エラー:メールアドレス重複 入力されたメールアドレスは 富士太郎 さんが作成したものがすでに存在しています。  メールアドレス:beat-test3@example.com 別のメールアドレスを入力してください。 もし、同姓同名の場合には、後ろに2、3... 詳細表示

    • ID:76011
    • 公開日時:2023/05/19 11:00
    • 更新日時:2023/05/29 14:54

    • basic2
  • 【外部メール連係】beat/basic2サービスでメールを利用するには

    beat/basic2サービスでメールをご利用になるためには、外部メール連係とメールクライアントの設定が必要です。 外部メール連係とは、メールサービスが提供するメールの送受信をbeat-boxに対するメールの送受信と連係させるものです。 メールサービスをご利用になるまで 下記の順番でそれぞれ... 詳細表示

    • ID:7828
    • 公開日時:2019/12/02 15:45
    • 更新日時:2023/06/07 15:39

    • basic2

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