「メール通信の遮断」という件名のメールが届きました。どうすればいいですか？

「メール通信の遮断」のメールは「IMAP・SSL通信制御」機能によりメールが遮断された場合に、 beat-box責任者へ送付され、メール送信が遮断されたことをお知らせするメールです。 メール送信の遮断が届いた場合の対処について beat-box責任者に届いたメール送信遮断のメールには「送信者... 詳細表示

「迷惑メール判定」機能を有効または無効にするにはどうすればいいですか？

「迷惑メール判定」機能をご利用になるには、本機能を「有効」に設定する必要があります。 初期設定は、「無効」に設定されています。 「有効」と「無効」の切り替えは、beat設定ページでおこないます。 迷惑メール判定機能「有効・無効」切換え手順 beat設定ページの[設定 ＞迷惑メール判定管... 詳細表示

【はじめに】beat-box配下でのメールの利用について

準備 【active・solo・entry】 メールアドレスの登録　(自動登録) beat-box配下でメールをご利用になる場合、beat-boxにメールアドレスの登録が必要です。 メールアドレスの登録は、「利用者の自動登録」機能によって、beat-box配下のPCからメールを送信... 詳細表示

【迷惑メール判定】誤判定されるメールの対処方法(例外アドレス設定)

迷惑メール判定機能の「例外アドレス設定」で【許可リスト】と【迷惑リスト】の2種類を作成してください。 それぞれのリストは通常の迷惑メール判定機能より優先されるため、 特定のメールアドレスから送信されるメールを「非迷惑メール」または「迷惑メール」と判定させることが可能です。 例外アドレ... 詳細表示

Windows10を利用するにあたって、何か注意制限事項がありますか。

「beat/anti-virus」「beat-access」の注意制限事項事項は、 Windows7/8.1からWindows10へアップグレードしたPCについてのご案内です。 新規にWindows10をご購入された場合は当てはまりません。 注意制限事項の一覧 下記の一覧表を参照くださ... 詳細表示

【外部メール連携】④メールの動作確認テスト

basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 外部メール連係の流れ 外部メール連係は、下記の順番でそれぞれ設定をおこなう必要があり、 すべての設定が完... 詳細表示

【外部メール連係】登録時「メールアドレス重複エラー」が表示された

■利用者管理 ＞ 外部メール連係管理 ＞ エラー：メールアドレス重複 入力されたメールアドレスは 富士太郎 さんが作成したものがすでに存在しています。 　メールアドレス：beat-test3@example.com 別のメールアドレスを入力してください。 もし、同姓同名の場合には、後ろに2、3... 詳細表示

プロバイダーからメールの設定を推奨設定へ変更するよう言われました。beat-boxの設定変更は必要ですか？

プロバイダーからのメール設定変更依頼について セキュリティ強化のため、各プロバイダーからメールソフトの設定を"推奨設定"に変更するようユーザーへお知らせしている場合があります。 設定の変更依頼のお知らせが来た場合は、下記手順に沿って、beat-boxの"外部メール連係"設定を変更してください。 【参... 詳細表示

迷惑メールの件名に付いている[spam]という文字列を変更したいです。どうすればいいですか？

beat設定ページの「迷惑メール判定管理」で、件名タグを変更できます。 操作は下記の手順を参照してください。 迷惑メール件名タグ変更手順 beat設定ページの[ 設定 ＞迷惑メール判定管理 ＞件名タグ変更 ] へアクセスします。 ※責任者権限でのログインが必要です。 「件名タグ」... 詳細表示

【迷惑メール判定】迷惑メールの判定はどのようにおこなわれるのか

beat-boxが受信したメールを迷惑メール判定データベースと照合することで迷惑メール判定しています。 米国Proofpoint社製のエンジンを採用し「コラボレーション型」と呼ばれる更新方法を採用しています。 ※Proofpoint社はアメリカに本社を置く迷惑メール検知ソフトウェア開発... 詳細表示