富士フイルムビジネスイノベーション
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『 メールサービス 』 内のFAQ

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  • 【beat/anti-virus】迷惑メールを対策する機能はあるか

    beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)の機能に迷惑メール対策機能はありません。 beat-boxの機能に「迷惑メール判定機能」があります。 beat-boxの「迷惑メール判定機能」について beat-boxの迷惑メール判定機能は、 迷惑メールと判定した... 詳細表示

    • ID:93
    • 公開日時:2018/02/08 20:40
    • 更新日時:2023/08/16 13:29

    • ALL
  • 【外部メール連係】登録時「メールアドレス重複エラー」が表示された

    ■利用者管理 > 外部メール連係管理 > エラー:メールアドレス重複 入力されたメールアドレスは 富士太郎 さんが作成したものがすでに存在しています。  メールアドレス:beat-test3@example.com 別のメールアドレスを入力してください。 もし、同姓同名の場合には、後ろに2、3... 詳細表示

    • ID:76011
    • 公開日時:2023/05/19 11:00
    • 更新日時:2023/05/29 14:54

    • basic2
  • 【外部メール連係】登録済み設定情報の変更

    【外部メール連係】に登録した、設定情報を変更できます。 変更の際は「該当のメールアドレスを利用する方(以下「利用者」)」が、 ご自身でbeat設定ページへログインし、変更をおこないます。 変更可能な登録情報 下記の登録情報は変更可能です。 メール受信サーバー ・ホスト名... 詳細表示

    • ID:6689
    • 公開日時:2019/09/19 14:55
    • 更新日時:2023/05/09 13:31

    • basic2
  • 【外部メール連係】利用しているメールアドレスの設定を変更したがbeat-boxの設定変更は必要か

    beat-boxに「外部メール連係」をおこなっている場合、beat設定ページで変更の操作が必要です。 操作方法については、下記を参照してください。 利用しているメールアドレス自体を変更した 「外部メール連係」で新規追加の操作が必要です。 変更したメールアドレスを「外部メール連係」することで、新しい... 詳細表示

    • ID:412
    • 公開日時:2018/02/15 18:26
    • 更新日時:2023/09/14 14:40

    • basic2
  • 【迷惑メール判定】機能は自動的に適用されるか

    迷惑メール判定機能は自動適用されません。初期設定では「無効」の設定です。 機能を使用するには、beat設定ページで迷惑メール判定機能を「有効」に設定してください。 機能を「有効」にする設定手順は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:1824 【迷惑メール判定管理】機能を「有効」に変更... 詳細表示

    • ID:64
    • 公開日時:2018/02/08 17:36
    • 更新日時:2023/11/22 16:06

    • ALL
  • 【外部メール連係】beat/basic2サービスでメールを利用するには

    beat/basic2サービスでメールをご利用になるためには、外部メール連係とメールクライアントの設定が必要です。 外部メール連係とは、メールサービスが提供するメールの送受信をbeat-boxに対するメールの送受信と連係させるものです。 メールサービスをご利用になるまで 下記の順番でそれぞれ... 詳細表示

    • ID:7828
    • 公開日時:2019/12/02 15:45
    • 更新日時:2023/06/07 15:39

    • basic2
  • 【外部メール連係】メールの受信間隔を教えて下さい

    basic2サービスは【外部メール連係】をおこなうことで、メール送受信がおこなえます。 【外部メール連係】後のメール受信間隔は、メールクライアント(OutlookやThunderbird)の受信間隔に依存します。 また、メールクライアントが定期的にメールを受信しているかによって、受信間隔が異なります。 ... 詳細表示

    • ID:415
    • 公開日時:2018/02/15 18:14
    • 更新日時:2023/08/25 14:39

    • basic2
  • 【迷惑メール判定】迷惑メールの判定はどのようにおこなわれるのか

    beat-boxが受信したメールを迷惑メール判定データベースと照合することで迷惑メール判定しています。 米国Proofpoint社製のエンジンを採用し「コラボレーション型」と呼ばれる更新方法を採用しています。 ※Proofpoint社はアメリカに本社を置く迷惑メール検知ソフトウェア開発... 詳細表示

    • ID:65
    • 公開日時:2018/02/08 17:46
    • 更新日時:2023/06/01 11:18

    • ALL
  • 【PC】メールサーバーのメールボックスにメールを残したい

    ご利用メールソフト(OutlookやThunderbird)の設定で、 メールを「残す」設定にすると、メールサーバーにメールが残ります。 代表的なメールクライアントの設定方法は、下記の手順をご参照ください。 メールクライアントの設定変更手順 確認されたい項目のタブメニューを選択してください。 ... 詳細表示

    • ID:63695
    • 公開日時:2022/10/03 17:15
    • 更新日時:2023/09/11 16:55

    • ALL
  • Windows10とWindows11の標準メールソフトを使用してメールの送受信ができません。

    Windows10とWindows11の標準メールソフトにおいては、 beat-boxから配信される一部メールで、正常に動作しない事象を確認しています。 そのため、標準メールソフトのご利用はお控えください 発生する事象については、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:88... 詳細表示

    • ID:58
    • 公開日時:2018/02/01 16:02

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