富士フイルムビジネスイノベーション
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『 メールサービス 』 内のFAQ

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  • 「メール送信時のウイルス検出およびメール配信停止のお知らせ」というメールが届きました

    beat-boxのウイルスチェックによって検知された、 ウイルスが含まれる「対象のメール」を削除し、メール送信を停止したことを案内するメールです。 ウイルスが添付されていた「対象のメール」の 【メール送信者】と【beat-box責任者】に対して本メールを配信します。   「メール... 詳細表示

    • ID:72315
    • 公開日時:2023/02/24 18:01

    • ALL
  • 【外部メール連係】beat/basic2サービスでメールを利用するには

    beat/basic2サービスでメールをご利用になるためには、外部メール連係とメールクライアントの設定が必要です。 外部メール連係とは、メールサービスが提供するメールの送受信をbeat-boxに対するメールの送受信と連係させるものです。 メールサービスをご利用になるまで 下記の順番でそれぞれ... 詳細表示

    • ID:7828
    • 公開日時:2019/12/02 15:45
    • 更新日時:2023/06/07 15:39

    • basic2
  • 【外部メール連係】メールの受信間隔を教えて下さい

    basic2サービスは【外部メール連係】をおこなうことで、メール送受信がおこなえます。 【外部メール連係】後のメール受信間隔は、メールクライアント(OutlookやThunderbird)の受信間隔に依存します。 また、メールクライアントが定期的にメールを受信しているかによって、受信間隔が異なります。 ... 詳細表示

    • ID:415
    • 公開日時:2018/02/15 18:14
    • 更新日時:2023/08/25 14:39

    • basic2
  • 【外部メール連係】「なりすましメール」対策の送信ドメイン認証に対応したメールを送信したい

    「なりすましメール」対策として、受信者側が"送信ドメイン認証"を導入している場合があります。 送信ドメイン認証に未対応の送信メールは、送信先メールサーバーが受信拒否し、エラーメールが返ってきます。 "送信ドメイン認証"に対応したメールを送信すると、 認証に成功したメールは送信先メールサーバー側で受信拒否... 詳細表示

    • ID:93633
    • 公開日時:2024/03/21 15:12

    • basic2
  • 【外部メール連係】②メールクライアントの設定情報(IMAPプロトコル)

    basic2サービスでメールサービスをご利用になるには「外部メール連係」の設定が必要です。 外部メール連係を行うことにより、beat-box経由でIDCのメール送受信が可能になります。 外部メール連係の流れ 外部メール連係は、下記の順番でそれぞれ設定をおこなう必要があり、 すべての設定が完了すると、b... 詳細表示

    • ID:90148
    • 公開日時:2024/01/18 13:16
    • 更新日時:2024/01/18 13:17

    • basic2
  • 【迷惑メール判定】全てのメールが判定対象か

    迷惑メール判定の対象は受信メールです。 ただし、下記に該当する受信メールは対象外となります。 【迷惑メール判定】判定対象外のメール ご利用のサービスによって、迷惑メール判定対象外のメール種類は異なります。 ※ご利用のサービスが不明な場合は「FAQID:821」を参照してください。 ... 詳細表示

    • ID:66
    • 公開日時:2018/02/08 19:17
    • 更新日時:2024/01/23 14:42

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  • 【外部メール連係】利用しているメールアドレスの設定を変更したがbeat-boxの設定変更は必要か

    beat-boxに「外部メール連係」をおこなっている場合、beat設定ページで変更の操作が必要です。 操作方法については、下記を参照してください。 利用しているメールアドレス自体を変更した 「外部メール連係」で新規追加の操作が必要です。 変更したメールアドレスを「外部メール連係」することで、新しい... 詳細表示

    • ID:412
    • 公開日時:2018/02/15 18:26
    • 更新日時:2023/09/14 14:40

    • basic2
  • Windows10とWindows11の標準メールソフトを使用してメールの送受信ができません。

    Windows10とWindows11の標準メールソフトにおいては、 beat-boxから配信される一部メールで、正常に動作しない事象を確認しています。 そのため、標準メールソフトのご利用はお控えください 発生する事象については、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:88... 詳細表示

    • ID:58
    • 公開日時:2018/02/01 16:02

    • ALL
  • 【外部メール連係】プロバイダーからメールの設定を推奨設定へ変更するよう言われた

    プロバイダーからのメール設定変更依頼について セキュリティ強化のため、各プロバイダーからメールソフトの設定を"推奨設定"に変更するようユーザーへお知らせしている場合があります。 設定の変更依頼のお知らせが来た場合は、下記手順に沿って、beat-boxの"外部メール連係"設定を変更してください。 【参考情報】... 詳細表示

    • ID:6368
    • 公開日時:2019/08/05 09:53
    • 更新日時:2023/09/22 14:09

    • basic2
  • 【迷惑メール判定】機能は自動的に適用されるか

    迷惑メール判定機能は自動適用されません。初期設定では「無効」の設定です。 機能を使用するには、beat設定ページで迷惑メール判定機能を「有効」に設定してください。 機能を「有効」にする設定手順は下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:1824 【迷惑メール判定管理】機能を「有効」に変更... 詳細表示

    • ID:64
    • 公開日時:2018/02/08 17:36
    • 更新日時:2023/11/22 16:06

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