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『 メールサービス 』 内のFAQ

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  • 【迷惑メール判定】判定されたメールの件数を確認したい

    beat-box経由で受信した迷惑メールの件数と割合を集計して確認できます。 集計は月曜から日曜までの1週間単位で行ない、先々週、先週、今週の3世代分を対象とします。 レポートについて レポートはメール受信総数と迷惑メールと判定された メールの総数およびその割合を、先々週、先週、今週ごとに表示し... 詳細表示

    • ID:69
    • 公開日時:2018/02/08 18:54
    • 更新日時:2023/08/08 14:46

    • ALL
  • Windows10とWindows11の標準メールソフトを使用してメールの送受信ができません。

    Windows10とWindows11の標準メールソフトにおいては、 beat-boxから配信される一部メールで、正常に動作しない事象を確認しています。 そのため、標準メールソフトのご利用はお控えください 発生する事象については、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:88... 詳細表示

    • ID:58
    • 公開日時:2018/02/01 16:02

    • ALL
  • 【外部メール連係】入力する各項目の詳細を教えてください

    beat設定ページで、外部メール連係をおこなう際に必要な各入力項目の詳細です。 下記のタブメニューから利用するプロトコルを選択し、表とIDCの契約内容をもとに入力してください。 外部メール連係の設定項目詳細 POPプロトコル POPプロトコル 情報の種類 説明 ... 詳細表示

    • ID:29118
    • 公開日時:2021/02/01 11:08
    • 更新日時:2024/01/18 13:58

    • basic2
  • 【外部メール連係】登録済み設定情報の変更

    【外部メール連係】に登録した、設定情報を変更できます。 変更の際は「該当のメールアドレスを利用する方(以下「利用者」)」が、 ご自身でbeat設定ページへログインし、変更をおこないます。 変更可能な登録情報 下記の登録情報は変更可能です。 メール受信サーバー ・ホスト名... 詳細表示

    • ID:6689
    • 公開日時:2019/09/19 14:55
    • 更新日時:2023/05/09 13:31

    • basic2
  • 【迷惑メール判定】機能を「有効」に変更したい

    「迷惑メール判定機能」をご利用になるには 本機能を「有効」に設定する必要があり、初期設定では「無効」に設定されています。 迷惑メール判定機能の「有効化」手順 beat設定ページの[ 設定 >迷惑メール判定管理 > 有効/無効 ] へアクセスします。 ※責任者権限でのログインが必要です。beat設定... 詳細表示

    • ID:1824
    • 公開日時:2018/06/15 08:49

    • ALL
  • 【外部メール連係】必要情報入力後に「設定」ボタンを押下すると 「エラー:受信サーバー接続不能」と表示される

    ■ 利用者管理 > 外部メール連係管理 > 追加 > エラー:受信サーバー接続不能 指定されたメール受信サーバーが見つかりませんでした。 メール受信サーバーのホスト名の指定に誤りがないか確認してください。 メール受信サーバーのホスト名(IPアドレス):[*******.example.com] ... 詳細表示

    • ID:420
    • 公開日時:2018/02/15 19:44
    • 更新日時:2023/09/14 15:25

    • basic2
  • 【PC】【迷惑メール判定】メールソフトの振り分け設定について

    メールクライアントの振り分け設定と組み合わせ、受信トレイとは別のフォルダーに移動することで 迷惑メールとして判定されたメールを受信トレイから遮断(隔離)することが可能です。 ※まれに誤判定が発生します。そのため、迷惑メールフォルダの内容は定期的に確認することをお勧めします メールソフトの振り分け設定手順... 詳細表示

    • ID:7566
    • 公開日時:2019/12/06 19:18
    • 更新日時:2024/01/24 16:03

    • ALL
  • 【利用者管理】利用者アカウントのパスワードを初期化(リセット)したい

    利用者アカウント及び責任者アカウントのパスワードを忘れてしまった場合、beat設定ページで初期化(リセット)がおこなえます。 初期化の作業はbeat責任者アカウントのみおこなえます。 そのため、責任者アカウントをお持ちでないの方はbeat-box責任者へ初期化作業をご依頼ください。 ... 詳細表示

    • ID:2561
    • 公開日時:2018/09/26 12:01
    • 更新日時:2023/06/06 14:50

    • ALL
  • 【外部メール連係】Gmailを外部メール連係する手順

    【法人向け】Google Workspace 法人向けのGoogle Workspaceアカウントでは、ユーザー名とパスワードを入力し、 ログインする方式のサードパーティアプリまたはデバイスのサポートを順次終了しています。 今後は、OAuth 認証を利用するか、アプリパスワードの設定等の対応が必要とのこ... 詳細表示

    • ID:57570
    • 公開日時:2022/05/20 15:42
    • 更新日時:2024/08/29 11:21

    • basic2
  • 【PC】Windows10を利用するにあたって、何か注意制限事項がありますか。

    「beat/anti-virus」「beat-access」の注意制限事項事項は、 Windows7/8.1からWindows10へアップグレードしたPCについてのご案内です。 新規にWindows10をご購入された場合は当てはまりません。 注意制限事項の一覧 下記の一覧表を参照ください。 ... 詳細表示

    • ID:885
    • 公開日時:2018/02/26 16:10
    • 更新日時:2024/01/10 13:19

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