Windows10とWindows11の標準メールソフトを使用してメールの送受信ができません。

Windows10とWindows11の標準メールソフトにおいては、 beat-boxから配信される一部メールで、正常に動作しない事象を確認しています。 そのため、標準メールソフトのご利用はお控えください 発生する事象については、下記のFAQを参照してください。 FAQ ID:88... 詳細表示

迷惑メール判定機能は自動的に適用されますか？

迷惑メール判定機能は自動的に適用されません。初期設定では「無効」です。 機能を使用するには、beat設定ページで「有効」に設定してください。 機能を「有効」にする設定手順はこちら。 詳細表示

外部IDCのメールボックスにメールを残すには

ご利用のメールクライアント(OutlookやThunderbird)の設定で、 メールを「残す」設定にしてください。 代表的なメールクライアントの設定方法は、下記をご参照ください。 Outlook Thunderbird Outlook(アウトルック) Outlo... 詳細表示

迷惑メール判定機能利用に関する注意事項はありますか？

迷惑メール判定機能は、送信されてくるメールが迷惑メールか否かを判断し、[spam]などの特定文字列を件名に追記する機能です。 判定の正確性を保証するものではありません。 　　　追記する特定文字列を変更する設定手順は下記FAQを参照してください。 　　　迷惑メール判定されたメールの件名先頭部分を変更したい... 詳細表示

beat-boxに登録されているメールアドレス宛の、全てのメールが対象になりますか？

以下のメールは、迷惑メール判定機能の対象とはなりません。 メールサイズが、500KBを超えるメール 同一beat-box配下から送信された、送信先がbeat/idcのアドレスであるメール 同一beat-box配下から送信された、送信先が外部メール連係に登録されているアドレスで、 かつ外部メール連係... 詳細表示

スパムメールフィルター機能はありますか？

はい、beat-boxでは「迷惑メール判定機能」が利用可能です。 詳細表示

迷惑メール判定機能を使用するのに、利用料金はかかりますか？

迷惑メール判定機能をご利用のための利用料金はかかりません。 （サービス利用料に含まれます） 詳細表示

データベースの自動判定と、[許可リスト]、[迷惑リスト]の登録について、優先順位はどのようになりますか？

まず、[許可リスト]を参照し、次に[迷惑リスト]を参照します。左記に当てはまらないものについて、最後にデータベースでの自動判定を行います。 詳細表示

迷惑メール判定機能を利用する際に、開放が必要なポートなどはありますか？

ご利用のメールポートによっては、迷惑メール判定対象外となるメールがあります。 対象外のメールについては、こちらを参照してください。 詳細表示

外部IDCのメールボックスにメールを残すにはどうすればいいですか？

外部メール連係の設定でメールを「残す」設定にしてください。また、外部PCのメーラーでも、メールを「残す」設定にしてください。 詳細表示