【DHCP設定】動的IPアドレス一覧の確認方法

beat-boxはDHCP機能によって、配下の端末にIPアドレスを自動で割り当てます。 自動割り当てされたIPアドレスはbeat設定ページで一覧を確認できます。 なお、DHCP機能が「無効」に設定されている場合は何も表示されません。 動的IPアドレス一覧確認手順 beat設定ページ[ 設定 ＞ 高... 詳細表示

【パケットフィルター】フィルター変更設定方法

フィルター変更は、あらかじめ 「サービス定義」や「ネットワーク定義」で設定した内容を使用して パケットフィルターの設定を行います。 ・ 「サービス定義」：プロトコルとポートの組に対して、サービス名（任意の名称）をつけること ・「ネットワーク定義」：任意のサブネットまたはIPアドレスにネットワーク名（任意... 詳細表示

【パケットフィルター】機能の有効と無効を切り替えたい

「パケットフィルター設定」機能の「有効/無効」の切り替えは、beat設定ページでおこなえます。 ※ 標準設定は「有効にする」に設定されています。 パケットフィルター設定「有効/無効」の切り替え手順 beat設定ページの [ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 設定＞ パケットフィルター設定 ] へアクセスします。... 詳細表示

【各拠点の情報】自拠点の拠点種別や他拠点のIPアドレスなどを確認したい

自拠点の拠点種別や他拠点のIPアドレスなどは、beat設定ページの「各拠点の情報」から確認可能です。 確認をおこなうには、beat-box責任者アカウントでのログインが必要です。 ※単拠点の場合、「各拠点の情報」は表示されません。 自拠点の拠点種別や他拠点のIPアドレスの確認方法 beat設定ペー... 詳細表示

【アクセス履歴】メール送受信の履歴を取得したい

beat-boxのアクセス履歴からメール送受信の履歴をダウンロードできます。 ただし、履歴取得には、下記の条件を満たしている必要があります。 メール送受信の履歴取得条件 【条件1】：beat設定ページ「アクセス履歴」設定が有効になっている 「アクセス履歴」の設定手順については、下記FAQを参照してくだ... 詳細表示

【アクセス履歴】ログのダウンロード（メール受信ウイルスチェック）

「アクセス履歴保存設定」画面で、取得対象として選択した履歴をダウンロードできます。 CSV形式のファイルです 注意事項 ■履歴をダウンロードするには、あらかじめ”アクセス履歴保存設定”をおこなっておく必要があります。 ■beat-box内のウイルスチェックでウイルスが検出されなかった場合は”メール受信... 詳細表示

【パケットフィルター】ネットワーク定義設定方法

・設定内容の「対象PCのIPアドレスを固定する」にID:141へのリンクを追加 ・詳細手順を目次表記に変更 パケットフィルター設定の「ネットワーク定義」では、任意のサブネットまたはIPアドレスに名称(ネットワーク名)をつけ、 「フィルター変更」において、制限したい通信の”送信先” ”送信元”として使用します。... 詳細表示

【LANアドレスの変更】beat設定ページからbeat-boxのLAN側IPアドレスを変更したい

beat設定ページから、お客様ご自身でbeat-boxのLAN側IPアドレスを変更できます。 お客様ご自身での変更は”ホストアドレス(第4オクテット)”のみ、変更可能です。 ”ホストアドレス(第4オクテット)”以外の変更はbeatコンタクトセンターで承ります。 変更をご希望の場合は、beatコンタクトセ... 詳細表示

【DHCP設定】確保した固定IPアドレスの「利用目的」を変更したい

「利用目的」に登録した内容をあとから変更することはできません。 変更したい場合は、確保済みの固定IPアドレスを一旦解除し、新たに確保しなおしてください。 「利用目的」の再登録手順 確保済みの固定IPアドレスを一度解除します。 詳細な手順は、下記FAQを参照してください。 FAQ ID:33419... 詳細表示

【システム統計情報】機能を「有効」に変更したい

システム統計情報は、beat-boxのネットワークトラフィック情報、CPU情報、メモリー情報をグラフで表示します。 この機能を利用するには、機能を「有効」に設定する必要があります。 「システム統計情報」機能の有効化手順 beat設定ページ [ 設定 ＞ 高度な設定 ＞ 表示 ＞システム統計情報 ] ... 詳細表示