【PC】CPUの種類を確認したい(Windows)

「beatサービスで提供しているソフトウェア」は"Intel互換プロセッサー"のみ対応しています。 ご利用になる前に、CPUをご確認ください。 確認手順 【Windows11】 「Windows」キーと「X」キーを押し［クイックリンクメニュー］を開きます。 ［設定］をクリックします。 ... 詳細表示

beat/anti-virusとbeat-accessのアプリケーションを更新するようメールが届きました

サポート終了と利用停止 対象バージョン ご利用バージョン確認 バージョンアップ手順 サポート終了および利用停止日 アプリケーションに対するサポート終了および利用停止は、下記の日程です。 ------------------------------------ ■ サポート終了日... 詳細表示

【beat/anti-virus】MacOSに対応しているか

"MacOSには非対応です" beat/anti-virus(WithSecureTM Elements Agent)は「WindowsOS」にのみ対応しています。 また、WindowsサーバーやタブレットPC等、動作環境や対応OSに一致していない場合は非対応となります。 動作環境や対応OSの詳細に... 詳細表示

【beat/anti-virus】PCを外部(beat-boxと通信できない環境) で利用したい

beat/anti-virusは外部(beat-boxと通信できない環境)で利用しても問題ありません。 インターネット接続が可能な環境であれば、 ウイルス定義ファイル(シグネチャファイル)の更新可能であり、PCのセキュリティーは保たれます。 ライセンス有効期限について beat/anti-viru... 詳細表示

【beat/anti-virus】毎月、ライセンス有効期限が切れる

ライセンスの"自動更新条件"を満たせていない可能性があります。 通常は有効期限（31日）以内にライセンスが"自動で更新"され、有効期限が"延長"されます。 ※ライセンスの手動更新も可能です。 　詳細は、「FAQ ID:98」をご確認ください。 ライセンスの自動更新条件・動作については、下記をご参照... 詳細表示

【beat/anti-virus】「BeatavAgent」の状態を確認したい

「BeatavAgent」は"ライセンス更新"を行うためのプログラムです。 「BeatavAgent」が"無効"状態であると、 更新条件を満たした場合でも、ライセンスの更新が始まりません。 ※ライセンスの更新条件は「FAQ ID:28124」をご確認くだだい。 下記の方法で「BeatavAgent... 詳細表示

【beat/anti-virus】セキュリティーレベルを「高、中、低」など簡単に設定できるか

セキュリティーレベルを「高～低」のような形式で”設定することはできません” beat/anti-virusは「高～低」のような形式の設定メニューを用意していません。 お手数ですが、セキュリティ設定の各機能メニューごとに「有効/無効」のスイッチ操作で調整をおこなってください。 セキュリティ設定の各... 詳細表示

【beat/anti-virus】「インターネット上のライセンスサーバーに接続できませんでした。」と表示された

インターネット接続は問題なくできている場合に、下記のエラーが表示された場合は、本FAQの対処方法をお試しください。 インターネット上のライセンスサーバーに接続できませんでした。 インストールを中止します。 しばらくしてから、再度インストールしてください。 一時的な通信不具合 なんらかの原因により、一... 詳細表示

【beat/anti-virus】スケジュールスキャンについて

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）のスケジュール スキャンを設定することで、 「PCを使用していない時間にスキャンを自動的に開始」「特定の時間で定期的にスキャン」を実行できます。 スケジュールスキャンはデフォルトで「無効」に設定されており、「有効」に設... 詳細表示

【beat/anti-virus】マニュアルスキャンオプションについて

beat/anti-virus（WithSecureTM Elements Agent）のマニュアルスキャンには2種類のオプションがあり、 スキャン開始前にあらかじめ設定をしておく必要があります。 設定手順は下記の内容をご確認ください。 マニュアルスキャンオプション設定手順 タスクトレイから「Wi... 詳細表示